АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
7712 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала В одиночку в октябре 2017
05.10.17 - 12.10.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых в отеле, но....!

А сейчас объясню. почему прекрасный отдых в отеле был испорчен в день отъезда! Отдыхала в отеле в период с 05.10.2017 по 12.10.2017, Предоставили хороший номер на 3 этаже в основном здании. Очень доброжелательный персонал, особенно Вали-русскоговорящий парень с ресепшен, спасибо ему большое за помощь! Прекрасное питание, каждый день всё было очень вкусно и красиво оформлено, я всегда приходила к началу обеда и ужина, поэтому с выбором столика проблем не было! Море тёплое, вода+24, воздух +31, только 7 октября был сильный дождь и шторм на море. Лежаки свободные всегда были в наличии в любое время! А теперь о грустном... В день отъезда 12 октября у меня был поздний выезд из отеля в 19-50, так как я летела Турецкими авиалиниями в 23-30, Номер нужно было освободить в 12-00 дня, поэтому свои вещи, а это были чемодан, сумка и пакет с пальто я оставила в камере хранения. Когда я в 17-00 часов пришла в камеру хранения, чтобы положить в пакет пляжные вещи. так как я до этого времени загорала на пляже, то обнаружила, что моего пакета с пальто в камере хранения нет! Я сразу же подошла на ресепшен, объяснила, что нет пакета. предполагая, что кто-то ошибся, взяв мой пакет с пальто случайно в суматохе отъезда, но увы....!!! Стали звонить в аэропорт, там сказали, что никто пакет не оставлял. Подключили охрану отеля, стали смотреть запись с видеокамеры и обнаружили, что мой пакет забрал мужчина в 12-05 и вынес его вместе с чемоданом к автобусу! Хорошо, что он не вынес мой чемодан! Пришлось бы мне лететь в Москву в пляжных туфлях и платье! Поэтому у меня претензия к организации хранения вещей в отеле! Так что уважаемые гости отеля, не оставляйте без присмотра свои вещи! Знайте, что за сохранность ваших вещей в камере хранения администрация отеля ответственность не несёт! Очень обидно, что я поверила в порядочность людей, а воры не дремлют!

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0
  • питание
  • чистота. доброжелательность персонала
  • красивая территория
  • отсутствие организации контроля за сохранностью вещей в камере хранения отеля
Добавлено: 15.10.2017 14:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 854 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите какой тип номера у Вас был? В номере был маленький балкон или полноценный балкон?
Здравствуйте! Номер стандарт с большим балконом!
Полезный отзыв
Вот это да,очень обидно,неприятная ситуация(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (468) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Ирина Бочарова
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.10.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 12 356
  • Фото: 117
0 Благодарностей