Сегодня вернулись с данного отеля, отдыхали с 3.10.2017 по 14.10.2017, сервис очень плохой. Начиная с заселения, нас быстро заселили, в номере не было полотенец, стаканов, вешалок в шкафу, мусорки тоже не было, шампуня и геля соответственно тоже, пульта от телевизора. Мы выбивали это все два дня, все очень страной на рецепции все записывали и что-нибудь одно приносили, ну и так далее. Полотенца это отдельная тема, с ними всегда проблема, то ли их мало, они так хлоркой пахнут сильно и уже серого цвета, и в пятнах все. Очень плохое освещение номера, сам номер достаточно большой, телевизор плазма два канала первый и ТНТ. А фен настолько грязный, его нам так никто и не почистил, мы просили. Отдельная история с официантами, конечно есть и отзывчивые, но во основном на просьбы да,да и пошли, 10 раз надо просить, это ресторана касается, т.к столы они накрывают и приборы самим можно взять только на завтраках, и напитки тоже у официантов надо заказывать, некоторые туристы даже с бара уже приходили со своими стаканчиками, что бы не портить себе аппетит. Все же из пазитива это еда и алкоголь качественный, есть крытый бассейн, территория тоже приятная, пляж убирают, лежаки тоже удобные. Если исправить сервис, то вполне можно ехать, если так и оставить, то лучше выбрать другой отель. По поводу анимации, то она есть, молодые люди очень старательные в отличии сотрудников рецепции и официантов.