АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2244 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2017
01.10.17 - 14.10.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на твёрдую 3*

Добрый день! Не могла в этот раз не поделиться впечатлением от отеля..Для того чтобы люди за такие деньги не совершали моих ошибок. Я выбрала этот отель по отзывам на Букинг. В Турции не первый раз, есть с чем сравнить. ( И слава богу! Иначе больше бы ни ногой сюда.) Все по порядку. Прилетели с двумя детьми 3 и 8 лет. Разместили сразу( хотя не понимаю как могло быть по другому). Мы приехали в 21.00, как только подъехали к отелю я сразу поняла, что отдых удался.. Старое здание, цыганский красный кирпич..прошли на рицепшин, там такая же ж..разместили в главном корпусе, номер старый как мамонт, старая мебель,ванная комната просто жуть( фото ниже), в бунгало говорят ещё хуже. Прошли на ужин, я так и не нашла что съесть...и это в Турции, обычно меня не оттянуть от еды и выпечки. В 21.30 в ресторане крошки не найти, они закрываются, никакого позднего ужина. Да и ресторан больше на хорошую столовую похож. Еда не вкусная, сыров мало, кондитерские изделия( зная какие они в Турции) здесь никакие. Но это ещё не все прелести, на следующий день зашли в детский ресторан????????????Люди, мне хотелось бежать пешком домой..все в жареное, больше похоже на полуфабрикаты. Были правда для малышей варенные овощи и мясо для приготовления пюре. Из фруктов ужасные арбузы и дыни, яблоки, груши, сливы, виноград. Теперь про напитки..((( здесь они меня убили наповал. Заказываю пинаколаду, он мало того, что наливают непонятный ром, так ещё и вместо кокосового молока наливают коровье...????? шампанского нет, что-то типа местного сидра, весь алкоголь местный и дешёвый. Фреши платно, детские коктейли даже не взбивают, просто наливают молоко). Мороженное дают только в обед и кажется пару часов на ужине. В остальное время 4 долл шарик. Это все далеко не все включено, во-первых между завтраком и обедом нет ни позднего завтрака ни раннего обеда, обед заканчивается в 14.00 примерно, а ужин в 18.30. В этот промежуток на улице жарят пончики, картофель печённый, пицца, вафли. Но все до 15.30, а потом если вы или ваш ребёнок хотите поесть..ждите 18.30!!! Я такой ужас вижу впервые в Турции. Обычно все приемы пищи перетекают из одного обеда в другой. Анимация взрослая скучная, местные ансамбли, в 00.00 всем спокойной ночи. А этот ночной диско ?? я думала такого уже нет ? Деревенская забегаловка???? Один плюс-это детский городок, детки там играют, но опять же больше сами по себе. И мини клуб тоже уставший. В других отелях все на много лучше. Контингент 90% русских. Все 100% семейные. Молодежь!!!!! Не вздумайте сюда ехать) затухните) И ещё один неприятный момент, дети оставили где то куклу беби бон, в другой день круг пончик забыли в столовой, все пропала бесследно. На мою просьбу просмотреть камеры мне ответили, что камер нет, и если не принесли на рицешин, то значит кто-то забрал..все с детьми, и забирать чужие детские игрушки это как-то не по-человечески..Потом у меня в номере на столе лежали мелкие русские деньги, рублей 300-400( дело не в них), я их из кармана достала по прилёту. Так вот после очередной уборки номера их не стало), видимо подумали, что это чай). Пляжи узкие, шезлонги стоял один около другого вплотную, зелёная резиновая обивка. Не знаю кто пишет хорошие отзывы, видимо люди которые не были в других отелях, и приехали из глубинки, или просто PR менеджеры это пишут. Или те, кому с милым рай и в шалаше...Мне реально в этот раз жалел своих денег, съесть нечего, номер ужасно старый, детей не накормить..выпить нечего. Поверьте, за эти деньги есть очень хорошие отели!!! Папиллону требуется ремонт, уличные столовые привести в порядок, номера отремонтировать. Фреши должны литься рекой, мороженое тоже. Спиртное вылить имеющееся, и закупить приличное. Ну не нормально за 1000 дол приехать и пить сидр вместо шампанского, или ром с коровьим мороком:) Отель на твёрдую тройку, раз такие условия, значит должен для всего контингента стоить намного дешевле. Цена-качество!!!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • расположение отеля ( люблю белек)
  • сплошные минусы
Добавлено: 14.10.2017 09:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 900 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

16:21 14.10.17
Здравствуйте уважаемая Ольга!

Мы прочитали Ваш отзыв и приняли его во внимание, мы понимаем что отдых не оправдал Ваши ожидания и это нас очень огорчает.
Насколько мы понимаем, Вы не довольны некоторыми услугами отеля, но больше всего от того, что отель старый. Информация что отель не новый, Вы могли бы прочитать в других отзывах гостей. Мы желаем чтобы Ваш следующий отдых и отель Вас устроили. Некоторые слова в адрес наших гостей, которые пишут хорошие отзывы (Не знаю кто пишет хорошие отзывы, видимо люди которые не были в других отелях, и приехали из глубинки...) это не уважение в их сторону. Было бы лучше если Ваш отзыв не касался других гостей.
Всего Вам наилучшего и благодарим за понимание!

С уважением,
отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Вы не правильно поняли мои слова, я не собиралась никого обижать. Не знаю зачем вы так перекрутили. Я сама из маленького города, и В слове глубинка не вижу ничего обидного. Просто люди из "глубинки" и из мегаполиса по-разному воспринимают окружающую среду. Для кого-то 3*-это круто, а для кого-то 5* мало. В этом нет ничего плохого или постыдного. Все мы разные, все живём в разных условиях и на разные средства. Не считаю место жительство- пороком. Не хотела никого обидеть!
Присоединяюсь к отзыву, отель действительно уставший, требует ремонта, замены лежаков... После пребывания, сложилось ощущение заказных отзывов... Отдохнули нормально, но восторга не осталось, больше в этот отель не вернёмся...
Добрый день!
Отзыв очень негативный. Но учитывая ваши требования, посоветуйте отель в Турции, который соответствует этим требованиям и соответственно аналогичной стоимости. Выбираем на следующий год.
Спасибо.
Многоуважаемая Ольга из глубинки!
Если Вы едете в отель отдыхать за 1000 долларов в конце сезона, то странно ожидать отпадного шведского стола, развлекухи до утра и ты.ды.
Не знаю, в каком таком волшебном отеле Вам довелось отдыхать ранее, но в пик сезона (не за 1000 долларов) отдых в отеле просто отличный!
Что до "цыганского" красного кирпича: вы сразу, когда выбирали отель, на фотографиях не заметили его?
Что до "100% семейных": Вы, вроде, тоже не одна отдыхали? 100% семейных едут отдыхать ради детей. В 0:00 в октябре все уже отдыхают. Повторюсь, приезжайте в августе, не пожалеете - будет и что скушать, и выпить, и посмотреть, и поплясать, и детей куда сдать.
Номера чутку уставшие, да. Но, полагаю, ничего у вас в номере за время отдыха не отвалилось и не сломалось, не так ли? Вряд ли у себя дома в глубинке кто-то делает ремонт чаще, чем раз в 10 лет. Так там живёт одна семья. А в отеле - каждые 7-10 дней меняются отдыхающие.
Узкий пляж? Езжайте в Аланью для сравнения. Или на Крит. Тогда пляж Папиллона покажется вам Сахарой.
Побольше позитива! Тогда и любой отдых в любом шалаше покажется раем! :-)
Удачи в выборе более шикарного отеля в следующем году!
Я была в этом отеле с 13.09 по 21.09.То,что пишет автор- это как-будто все про другой отель.Да,отель стоит приличных денег,не спорю,но это того стоит!Лучше наверно только Rixos.То,что семейный - ну,да,там одни семьи с маленькими))Так каждый и выбирает отель по своим интересам!Что до еды - мы просто встать из-за стола не могли.Все очень вкусно и сытно - сыры,оливки,баранина,морепродукты- осьминог,семга,дорадо,лосось и т.д.Все это каждый день и плюс еще тематические вечера турецкий,мексиканский!!Напитки в баре очень достойные.Все коктейли вкусные.Шампанское брют урожая 2016 очень хорошее,2017 похуже.Виски,ром- все норм,не хуже,чем у нас в баре.Ни чем никто не отравился и все было на уровне!Фрукты - яблоки ,арбузы,дыни,персики,нектарины,все вкусно.Что до номеров - у нас было бунгало рядом с главным корпусом,все было в хорошем состоянии,не древнее,нормальный телевизор,кровать,сантехника.Приносят халаты по просьбе.Вам,скорее всего,очень повезло.Я вам сочувствую.
Еды и правда много, вино бутылочное всегда. В этом году хотим приехать второй раз. Деткам там интереснее. Да и бунгало, ну жили там, все чистенько, уборка, все здорово.
Уважаемая Ольга, здравствуйте. Присоединяюсь к просьбе Евгения Песегова. Порекомендуйте,пожалуйста, отель для отдыха на лето 2018г. Каждый день читаю отзывы про разные отели и почти в каждом натыкаюсь на такие негативные, как Ваш. И, сразу его вычеркиваю из списка. В прошлом году были в "Мега Сарае" в Белеке - очень понравилось, но хочется разнообразия... Сейчас каждый день смотрю "Беллис" в Белеке, вроде не натыкалась на негатив, но дороговато пока (может просядет цена). Нас 5 взрослых и 2 детей по 8 лет. Отдыхаем в июле 12 ночей в пятерках ультра уже шестой год, за исключением 2016г. когда не было туров в Турцию (были в Болгарии - вот это действительно "ужас" за не маленькие деньги, все похудели). Еще понравилось В "Камелии" в Сиде. Спасибо.
Алла, я тоже подтвержу, что отель не стоит своих денег. Отдыхала в нем с сыном в июне 2017. Там познакомилась с еще одной семьей, так они из автобуса не хотели выходить, когда его увидели.
Именно у нас был нормальный номер, относительно новое бунгало. Я бы даже сказала, что море и номер - это самое лучшее, что было в этом отеле. Инет отлично ловил в номере.
А дальше все зависит от уровня претензий. Мне еда не понравилась, и я бы не сказала, что она разнообразная. В итоге ела на обед обычно курицу гриль и картофель фри, дораду они вообще готовить не умеют, получаются такие черные стельки. На ужин если был семга, брала ее.
Поддерживаю, что почти нет сыров. Ну, вроде как стоит 5-8 видов, но все сулугуни, то есть по факту 1. Выпечка никакая, уж как я люблю сладкое, там есть было нечего. Опять же вроде ее много, но она невкусная.
Арбузы были постоянно, но чаще светло-розовые. А красные разбирали вмиг. Днем за перекусами типа гезлеме очереди по 30-50 минут. стоит в очереди подросток, а потом к нему подходит вся его семья и еще 3 семьи друзей. И да, мороженого в этом отеле сын не ел. Видели его только на ужин, а он больше любит днем его есть.
Я была первый раз в Турции, до этого Европа, и по приезду в прошлом году сказала, что больше туга ни ногой. Но в этом году все еще больше подорожало. Пришлось выбирать Турцию и я выбрала Вояж Белек. И кстати, он стоит дешевле Бельвиля на мой состав (1 вз +1 реб).
Ирина, спасибо за ответ. Но в этом году цены вообще нереальные. У нас большая семья 5 взр.+ 2 дет. по 8 лет, поэтому мы в этом году смогли осилить отель попроще Silence Beach Resort 5* в Сиде. Вояж Белек на нашу ораву около 800т.р. выходит в июле на 12 ночей, даже Мега Сарай, в котором мы были в прошлом году больше 500т.р. Они не стоят таких денег. И из Москвы Вояж Велек дороже Папиллона на 40т.р. на семью 2+1. Удачного Вам отдыха!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (685) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 244
  • Фото: 6
0 Благодарностей