за последние 30 дней
Прекрасный отдых в Steigenberger Kantaoui Bay 5*
Доброе время суток всем , кто будет читать мой отзыв. Начну с того, что никогда не писала отзывов об отелях, как -то не было желания. Но в этот раз просто не могу этого не сделать. В Тунисе была в 5-ый раз и поверьте есть с чем сравнить. Отели были разные и в разных городах - Сусс, Хаммамет, Махдия, о. Джерба. Все отели 5*.
Тур был куплен в компании Пегас. В последнее время много слышно нареканий в их адрес. Но нам наверное повезло с самого начала нашего тура. Вылет перенесли на утро , вместо вечера, летели бизнес классом, вместо эконом, причем об этом не просили. А в последний день нам позвонил наш гид в отеле Дмитрий и предложил остаться еще на 2 дня за счет туроператора. Если честно мы в это не сразу поверили. Но все так и оказалось, нам подарили еще два дня отдыха!
Теперь по отелю. Продумано всё до мелочей. Территория не большая, ухоженная и везде очень чисто. Влажная уборка по всей территории с моющими средствами. Столы идеально чистые как в ресторане, так и в барах. Питание выше всех похвал. Не знаю почему люди пишут в отзывах негатив? Видимо отдыхают в отелях с золотыми унитазами и едят только омаров и лобстеров? Или же как нам сказала одна женщина - плохое питание) ни разу не дали гречневой каши! Спрашивается - в арабской стране вообще знают , что такое гречка?) Свежевыжатые фреши, морепродукты, четыре вида мяса каждый день, фрукты в ассортименте, мороженное свободно, в обед и ужин и в зоне пляжа. Не говоря уже о десертах. Вино сухое и полусухое белое, розовое, красное хорошего европейского уровня.
Уборка в номерах каждый день, причем не зависимо от того оставили вы чаевые или нет уберут качественно! Если вы оставили чаевые Вам выложат на кровати сердце из лепестков роз и положат конфетки в качестве благодарности) Чай , кофе, чайник в номере, вода 1,5 л бутылка в номер через день.
Спасибо руководству отеля за подбор персонала.Служба reception - это визитная карточка отеля. Все очень внимательные , улыбчивые, предупредительные молодые люди, готовы сразу же откликнуться на вашу просьбу. Отдельная благодарность администратору службы reception Azzet за работу с клиентами. Все вопросы, которые возникали по ходу нашего отдыха решались быстро, что было очень приятно.
Единственное замечание, которое могу высказать - это в адрес пляжа. Конечно нам не повезло с погодой. попали в циклон, четыре дня подряд гроза, море штормило сильно. Выбросило на берег много водорослей, почти метр высотой лежали сплошным ковром. Зайти в море было невозможно пока не прорыли узкие проходы к воде. Потом приехал трактор и всё начал скидывать в море - это было нечто! Сплошной ковер из травы. Но даже не это главное - всё же это природное явление. Купаться можно было и в бассейнах - благо их два - с морской водой и пресной. А вот то, что за 12 дней нашего отдыха ни разу не прошлись грабельками по песочку в зоне лежаков - это удивило! В песке много колючек , так что ходить босиком неприятно и даже опасно! Просьба руководству отеля обратить на это внимание.
В заключении могу сказать, что в этот отель мне захотелось вернуться еще раз.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?