АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Club Novostar Omar Khayam Resort & Aqua Park 3*

Тунис Хаммамет
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1078 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2017
01.10.17 - 13.10.17
 - Не рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Негатив соотношению к русским.

Отель бал бы замечательным если бы мы были немцами, французами или кем-либо еще. Негатив от обслуги и иностранцев. Причем это объективное мнение. Я примерный постоялец и совсем не конфликтный человек. За отдых произошел ряд неприятных моментов. Последняя капля это случай в ресторане. За мной и моим ребенком при выходе из ресторана погнался назвавшийся директором чел. Ребенок ел яблоко. Служащий нам приградил путь и в грубой форме со словами "найн"угрожал выселить нас из отеля и вызвать охрану. Я понимаю что еду из ресторана выносить нельзя, но яблоко в руках ребенка это уже перебор. Нам пришлось от него убегать. Как то так.

Плюсы отеля

  • пляж
  • еда
  • водные горки

Минусы отеля

  • настоящие 3 звезды
Добавлено: 13.10.2017 21:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 632 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Екатерина
Екатеринбург Турист
21:29 19.10.17
Ну не знаю , отдыхали перед вами в сентябре, по 5 октября. Выносили к бассейну на столики на салфетках фрукты, пироженое в любом количестве, и мороженое в том числе. Все почти дни. Ни разу нас никто не остановил
Пожаловаться
Ольга
Москва Турист
23:30 19.10.17
Это происходило в обед. Там есть менеджер"который представился директором всего " среднего роста с рыжеватой проплешиной" фриц в общем .Он не только за нами бегал,а также за полячкой. Та его оттолкнула и обласкала почти по-нашему. Сами официанты нам ни слова не говорили ни про мороженое, ни про фрукты. Этот случай на победе был просто вызывающим.
Пожаловаться
Ольга
Санкт-Петербург Турист
11:10 22.10.17
Полезный отзыв
Ольга
Санкт-Петербург Турист
11:19 22.10.17
Привет) отдыхали в вами одновременно, и этот случай с яблоком - перебор вообще. Все выносили мороженое в пластиковых стаканчиках к бассейну - потому что его кайфово доедать на солнышке у бассейна, например. Этот "директор" просто как будто очень старался и перестарался, я бы на него нажаловалась. Под конец же он повесил объявление что с СУМКАМИ в ресторан нельзя ("ради вашей безопасности"))))!!! они столько недоеденной еды выкидывают с тарелок, что это просто дико, как будто им жалко. Я не любитель поесть в номере, так как и в ресторане постоянно кормили, но вынести яблоко ребенку в руках ( а тем более в зубах)) или мороженое, это же не тарелку с горячим!!! А где оставлять сумку, заходя по дороге на пляж на завтрак?? или обед? Одним словом этот "сотрудник" и правда не адекватный, и пусть лучше персоналом займется, а не воспитанием гостей отеля!!!
Пожаловаться
Ольга
Москва Турист
11:59 22.10.17
Спасибо за коммент. Осадок неприятный остался после этого случая. Русскоговорящие представители там работают и" работа "для них важнее,чем жалоба гостя))принятие нашей жалобы-чистая формальность.
Пожаловаться
Alex
Санкт-Петербург Турист
02:16 11.08.18
Полезный отзыв
Игорь
Санкт-Петербург Турист
10:16 30.03.19
Этот рыжий фриц и за нами бегал .Но мы над ним просто угорали.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 078
  • Фото: 0
0 Благодарностей