Далеко не 5*, якби було заявлено 4* претензій жодних.. В нормальний номер заселили тільки після чайових адміністратору, їжа нормально, голодним ніколи не залишишся, АЛЕ грязна посуда в 5* готелі!!! Стакани і чашки невимиті ніколи, інколи ще й з помадою... їжа дуже одноманітна.. черги завжди. Заявленого в розкладі морозива так і ні разу не було за 9 днів, і пінної вечірки теж. Хамам нагадує конвеєр, а не спа послуги. Пляж : вхід в море величезні каміння, думаю , можна було б хоча б одну дорожку розчистити для входу в море... Не дуже чисто, лежаків не вистачає ..треба займати в 7,00 ранку, парасольок тим більше... Все старе.. і потребує оновлення. Ніякого UAI і близько.. Дзеркала в ліфтах обляпані.. за 9 днів їх так і ніхто не вимив. Дуже шумно навколо.. постійно лунає музика, ввечері анімація чутна з усіх навколо готелей. Ми були з друзями і чудово відпочили, завдяки гарному настрою, морю, сонцю та компанії, але більше в цей готель точно не повернемося.