АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
585 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в сентябре 2017
19.09.17 - 28.09.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв на отдых в Family Resort.

09.10.2017 г. 22 : 48

Начнём по – порядку. Хотел ехать загран, не удалось, искал альтернативу из всего Крыма, т. к. здесь не были ни разу ни я, ни моя жена. Выбор пал на Family Resort (чтоб его – кто только придумал эти английские слова, язык сломаешь, уж лучше бы сразу назвали Отель по – китайски, или по - чучмекски. Всё таки, видимо, не в русском государстве живём, коли везде этикетки, афиши, продукты, машины, самолёты, остановки общественного транспорта – всё, всё по - английски – продались западу). Тур (19 – 28.09.2017 г.)

Итак едем в Крым – красота от ожидания чего – то такого.. И вот наступила первая проблема – перелёт. Нам подложили свинью туроператор. Вылет на вечер из Домодедово в 16 : 50. Пока прилетим и т. д. – день потерян. Отлично, а мы за него заплатили. Потом выясняется за день от вылета – что нам переиграли время и можно радоваться – мы прилетим на 25 минут раньше, т. е. вылет из Домодедово в 16 : 25. По факту получилось ещё интереснее. Компания – ВИМ - Авиа!!!

Зарегистрировались всё чин по чину. Время уже на посадку, а её нет в табло. Я в справочную – ждите! А можете вообще не дождаться. Как это? А вот так – она у нас очень интересная компания, вот тут я работаю всю жизнь и такой интересной компании ещё не видела. Они могут что угодно вытворить и на 26 часов загран рейсы задерживать, а вы тут из – за 40 минут кипишь устроили. Потом сказали, что перенесли на 17 : 30. Подхожу – не известно. Почему нет в табло рейса? А его и не будет – Эта интересная компания за табло не заплатила. Они на всём экономят и есть в воздухе не будете. Выясняется ещё на 18 : 30 перенесли. Подхожу – почему воды нет? Это к ним обращайтесь. К кому и куда? Я должен выйти вообще из аэропорта и на кассу, а потом заново всё пройти и ещё раз облучиться. Не решаюсь, хотя порывы были. Потом объявили: Получите воду! Полетел народ вниз на первый этаж – собрался митинг в аэропорту – воды нет. Ждём, костерим всех и вся и Путина в придачу тоже. Где вода? Ещё не завезли. И вот где – то минут через 20, а то и больше начали выдавать воду. И тут все кому не лень хватают бутылки, похожие налитые из под крана. Ладно ждём – нервы свистят, давление зашкаливает выше 160 / 95. Наконец, говорят – в 20 : 50 улетите. И далее по списку: вылетаем чудом и с Божьей помощью, вспоминая всех святых, где – то в 21 с копейками. Ветер встречный и порывистый. Прилетели на место в Симферополь около полдвенадцатого ночью, пока багаж, пока нашли своих – Интуристов, в итоге ждём автобус ещё минут двадцать. Приехали в Отель около часа ночи. Тут нас встретили в ночном переулке у входа, помогли с вещами – занесли в номер. Всё вроде нормально. Наутро выясняется – нет в номере туалетной бумаги. Мелочь, но без неё.. Обратился на ресепшен. Позвонила девица Алла горничной – та несёт, я беру у неё в коридоре из рук и несу на место. В номере всё бы ничего – всё есть, правда обои кое - где потрёпаны, может дети постарались или ещё кто чемоданом зацепил. Ерунда. Пол паркетный от советских времён и облит красным цветом, толи краска, толи кровь, но так и засохло то место. Неприятно, поддон в душевой эмалированный металлический. В нескольких местах эмаль отлетела и видна ржавчина. Дверь в номер стоит с перекосом и видна естественная щель из коридора, она же искусственная вентиляция и трансляция. В остальном всё терпимо, телевизор не плоский, а старого поколения, но показывает программы. На другой день выяснилось теле не фурычит. Я к соседям – у них тоже. Знать на станции чего.. Иду на ресепшен, та же Алла. В чём дело? Это не у нас – это у них там.. Ну так звоните, чего сидите ждёте? Начала звонить. В течение дня сделали трансляцию на отель. Следующий день лифт не работает и так за все 9 ней – постоянно его чинили. Через два дня засор в раковине и в унитазе – не проходит вода, а точнее еле движется. Заказ сделал – починили. Заказали экскурсию через некоторое время на южный берег Крыма. Отъезд рано утром из отеля в 6 : 35. Естественно, мы на завтрак не попадаем, на обед тем более и на ужин нам положен был сухой паёк. Так у них заведено. Я с вечера заказал на ресепшен той же Алле заказ – была опять её смена. Всё записала в тетрадь. По факту выясняется, после приезда с экскурсии – она прошляпила и не заказала нам сухой паёк. В итоге мы взрослые пенсионеры как – то справились, а кто по - моложе и с детьми был? Ей всё по фигу – говорит забыла, съешьте меня. Вот её ответ. Какое то паскудство. Первые дни погода стояла хорошая, как и подобает бархатному сезону. Затем, резко подул в следующие дни холодный восточный с переходом на северный, ветер. Волна за волной, но в море можно было войти, а вот на ветру холодновато. Отель для детей с мамами и бабушками в основном, для молодёжи делать здесь нечего. Пенсионерам тоже скучновато. Хотя есть свой небольшой пляж метров в 400 по дороге вниз к морю, песок, в море дно тоже песчаное, отлично для начинающих плавать и пенсионеров, которые не научились при Советском Союзе плавать.

По питанию – ориентация на детей и беззубых бабушек. Готовили не плохо, голодными не оставались, но смена блюд была не всегда, как и в номере тоже – ни один раз за 10 дней не поменяли простыни и наволочки. Один раз только полотенца и то не все, а те, что мы бросили на пол, хотя горничная бывала каждый день в номерах с пылесосом. Ограничивалось её пылесосание только входным ковриком из ковролина, там были песочек, что мы приносили на ногах, а в самом номере там паркет с красным пятном – пылесосить не обязательно. Итак, я отвлёкся от пищеблока. Он расположен на улице, лёгкая летняя конструкция, в которой мухи – ваши друзья и враги на всех продуктах и столах. Фрукты – порезанные яблоки и бананы (не всегда), а также бывали сливы и в последние дни виноград, но если не успел схватить – останутся только яблоки – порезанные дольками. Всё остальное разбиралось в первый миг. Яиц не было ни когда, только омлет, сосиски часто и котлетки на пару – это хороший выбор. Курица с гарниром, овощные блюда, сухая жареная рыба. Супы – молочные, один раз свекольник, с фрикадельками, а куриный бульон стоял каждый день и его, похоже, ни кто не употреблял. Заявлено было на сайте, что меня и подкупило изначально, что на обед и ужин вино красное и белое. Докладываю: в первый день застали такое, но только на обед. Про ужин забудьте. На второй день только красное на обед, на третий ни какого и потом дня через 2, после возмущения, появилось белое, на следующий день красное без белого. Теперь по промежуточному питанию – заявлено, что там будет и пиво. По факту выяснилось, что пиво якобы было, но его теперь не завезли и когда будет неизвестно. Привезли, после возмущения, но только тёмное, а светлое якобы было, но что выпили дети?? Потом опять пропало. Из 10 дней пил 2 раза. А ведь мы заплатили за всё – у нас всё включено!!! В последний день, накануне нас перевели на ужин в соседний отель, в стационарный ресторан в здание, идти туда метров 300 – 400. Там прекрасно. На ужин и вино и красное и белое, и яйца отварные, и плов, и вареники, и пирожки, и даже блинчики со сковородки. Всё отлично, но там считают нас по головам, как баранов, как будто бы кто – то прорвался из шпионов. В день отъезда номер сдать в 12 : 00. А обедать не дадим, если что за деньги! Как же так – у нас первый день пропал в связи с приездом – нас не кормили и вообще мы приехали не 19, а уже 20 числа. Мы же не виноваты, а деньги уплачены, хоть бы возместили питанием. Нет - не положено! И опять мы слышим от той же Аллы – как назло её смена, и приносит нам её на нашу голову.

Про перелёт домой и говорить нечего – в Симферополе давка пассажиров все хотят улететь, но не всем удаётся с первого раза. Кто не успел, того в гостиницу ещё на сутки везут ждать своей участи. Летим с пассажирами и за 26, и за 27 и за наше 28 число. Спасибо этой ВИМ – Авиа, чёрт бы её побрал вместе с её хозяевами. От такого отдыха хочется убежать по – дальше. Вот щас пишу, а сам дома отдыхаю, езжу на природу, на охоту, за грибами, пью в любое время пивко, водочку, ем дичь и вспоминаю этот ФАМИЛЕ с его обитателями не очень то.. Туда больше не хочется.

  • свой пляж в шаговой доступности
  • спокойная атмосфера
  • много зелени
  • открытый прекрасный бассейн.
  • на 3 звезды не тянет
  • много недоделок по отношению к зданию и территории
  • многое не соответствует тому что заявлено на сайте отеля
Добавлено: 12.10.2017 20:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 053 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (64) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
vintas08
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.10.2012
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 257
  • Фото: 0
0 Благодарностей