АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
782 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Nha Trang (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал С семьей в декабре 2016
01.12.16 - 31.12.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Отдыхали семьей с ребенком в декабре 2016 года. Брали комбинированный тур Муй Не и Нячанг.

Отель новый, в номерах все работает. Питание тоже на уровне. Близко к аэропорту.

Не понравилась анимация, в Муй Не лучше. В мини- клубе за детьми не следят. Привели ребенка, а аниматор даже головы не подняла, отпустила ребенка одного из мини- клуба. Пришлось бегать искать сына по территории. Нам есть с чем сравнить, в Муйне совершенно другое отношение к детям.

Wi-Fi в номерах отсутствует совсем. Ловили в холле, чтобы поговорить с бабушкой в России. Нет бесплатного проезда в город. В море мусор, пакеты, но может быть это только в декабре так, из-за шторма.

Может быть вернусь в этот отель, если будет дешевле, чем в Муйне.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Новые чистые номера
  • очень слабый интернет
  • нет бесплатного проезда в город
Добавлено: 12.10.2017 17:42
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 726 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:52 14.10.17
Добрый день, уважаемый гость! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего отеля и ассортимент блюд ресторана. Сожалеем, что во время Вашего отдыха в Dessole, такой момент, как плохая сеть Wi-Fi в номере показались Вам не комфортными. Жаль, что Вы остались не довольны работой наших аниматоров и детской комнатой. Наша анимационная команда всегда прилагает максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким, активным и запоминающимся.Отмеченные Вами недостатки будут приняты во внимание администрацией отеля и по возможности устранены. Хотелось бы отметить, что линия пляжа и море в месте расположения Dessole Nha Trang являются одним из чистейших пляжей Южной части страны. Линия пляжа вдоль отеля ежедневно подвергается уборке. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! C уважением, отдел по работе с гостями Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Ирина Копущу
Россия
Абакан
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.10.2017
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 11
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 59
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 11 020