АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
995 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в октябре 2017
01.10.17 - 10.10.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель хороший,но минусы есть

Отдыхали с мужем в начале октября.Приехали в отель поздно,около 11 вечера.К нашей радости заселили нас сразу же.Еще большую радость мы испытали,когда увидели номер:огромный,двухкомнатный,в каждой комнате свой кондиционер и телевизор и целых 3 балкона.Вид на море просто замечательный,если не обращать внимания на дорогу.Правда он был плохо убран-пол не мыт и унитаз тоже(мыла сама),но на следующий день пришла горничная и убралась.Далее претензий к уборке не было.Но была сломана лейка душа.Пошли на ресепшен пожаловались,заодно я попросила одеяло.Все исправили в этот же день и одеяло принесли,за что большое спасибо,а вот неисправный чайник так и не заменили,хотя 2 раза приходили.Мини-бар пополняли как-то через раз,но нам особо и не надо было.Чаевые в номере оставляли каждый день.

Питание вполне нормальное,в некоторых пятерках видели и похуже,хотя не все блюда мне нравились.Вообще кормят там целый день.Всегда можно перекусить в кафе,даже если опоздал в ресторан.Всегда можно выпить кофе или чай,хотя чай там ужасный.В баре возле бассейна с утра очередь и в течении дня практически тоже.Бармен один,еле справляется.Почему бы не поставить двух?Вообще очереди в этом отеле-это нормальное явление.Стоять нужно везде- в баре(любом)за напитками,в ресторане за едой,в а-ля карт записываться вообще надо с утра раннего приходить.Я,конечно,понимаю,что это все прелести большого отеля,но,наверное,все-таки можно исправить ситуацию.

Бассейны понравились,чистые и вода хлоркой не пахнет,ну может быть только в закрытом бассейне.В большом бассейне есть джакузи,но вода там ледяная.Есть хороший релакс-бассейн на втором ярусе,но концепция 18+ там не соблюдается,а жаль!Я вообще-то ехала в отель и надеялась на этот бассейн,где можно отдохнуть без детей.Но увы.

На пляже места надо занимать рано,иначе лежаков не достанется.Заход в море и правда плохой,одни камни,но взрослым потерпеть можно,а вот детям-большая проблема.Глубина начинается сразу же.Море мутное и грязное у берега.Нужно отплывать подальше,там вода чище,но все равно не прозрачная.Лестница на пирсе скользкая и неудобная.

Анимация была,но не могу оценить т.к. не интересовались.

Больше всего не понравилось поведение некоторых отдыхающих,русскоговорящих.Хотя отель тут не при чем.Ну почему надо тащить тарелки с едой и стаканы в бассейн,в номер,в холл отеля,на пляж и там все это бросить,не убрав за собой?Ведь есть столько мест,специально отведенных,чтобы перекусить.Ну поешьте вы за столом,как люди и оставьте посуду на столе,ее потом уберут.А потом возле лежаков горы тарелок и стаканов.Утром выходишь из номера,а вдоль всего коридора то же самое.И так везде.Надо понять,что невозможно к каждому отдыхающему приставить прислугу.За некоторых было просто стыдно,когда в баре заставляли бармена налить 2 стакана ликера "Бейлиз"Бармен пытался объяснить,что положена 1 порция,выпей и подходи еще,так ведь нет,надо выступать"Я сюда отдыхать приехал,я деньги заплатил,буду делать,что хочу".В ресторане хватают еду,как будто никогда не видели.Девушка нагребала королевских креветок большую тарелку с горой,все спрашивали"Куда столько?"А она и сама не знает,куда,главное схватить.Халву и лукум тащили такими же тарелками,один мужчина забрал 2 миски с орехами,которые поставили для всех.Другой клубнички с пирожных собирал-вообще кошмар.Мой муж мало бывал в таких отелях,не привык к такому поведению и был просто в шоке.Ведь отель-то сам хороший,тем более цена очень приемлемая,но мы в него больше не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • номер
  • питание
  • бассейн
  • очереди везде
  • уборка территории
Добавлено: 12.10.2017 15:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 584 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Для справедливости уточню - клубнику с пирожных собирал не русскоговорящий мужчина)))) И без очереди лезли и мусорили тоже не одни русские... Просто в начале октября наших соотечественников было подавляющее большинство, а невоспитанных людей у каждой нации хватает....
Полезный отзыв
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв. Будем всегда рады видеть вас вновь!
С уважением, Елена
Менеджер отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (424) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
евгения
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.01.2015
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 7
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 34
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 16 264