за последние 30 дней
Плохо
Отдыхали с супругой и маленьким ребенком в сентябре месяце, отель сделан современно и выглядит не дешево внутри и снаружи, достаточно современно (отдыхаем не первый раз в Турции). Приехали в 10 утра, подошли на ресепшен чтобы нас зарегестрировали и тут же отказали, сказали на ломанном Русском что заселение поле 14.00. Часов в 12 подошел еще раз предложил 20 баксов и с натянутой турецкой улыбкой нас заселили в номер. т.е. за деньги они готовы быстро всё найти и подсуетиться.
Еда в отеле в принципе нормальная, но убивает эта сколотая и грязная посуда. Днем можно перекусить возле бара где бассейн хот-догами, внизу еще есть типо малого ресторана, там есть гамбургеры, салаты и т.д. Вообщем голодным не останешься!!!
Алкоголь в этом отеле разбавленная "полёнка" больше я не как не могу это назвать. Крепкие напитки наливают в Лобби баре и то нужно отстоять по не понятным причинам от 10 до 20 минут чтоб тебя обслужили с недовольным лицом, пробовал дать 5 долларов бармену, и он сразу заулыбался и пытался обслужить тебя нормально. Когда на следующий день приходишь так же нужно было стоять пока на тебя обратят внимание, и тому же самому бармену когда вчера давал деньги говоришь обслужите меня пожалуйста он просто игнорирует и уходит с недовольным лицом. Вообще у них такса 5 баксов в день. За 5 баксов они будут пытаться (хотя это очень плохо получается) обслужить тебя достойно. Такая же история у бара который находиться у бассейна. По лицу бармена который там всегда стоял, он готов в тебя швырнуть бокалом чтоб ты быстрее от него ушел и постоянно дерзит (хотя я заплатил за отдых деньги и приехал сюда отдыхать, а не смотреть на его психи и не довольное лицо). Что касается ресторана, на вечернем ужине чтобы дождаться официанта нужна я не зная со стула прыгать, руками махать чтоб как то обратили на тебя внимание. Дал ему тоже 5 долларов и он мило заулыбался и начал подходить подливать вино. На следующий день такая же история как будто тебя не знает и в первый раз видел.
В номере довольно уютно, сделано все в современном стиле, wi-fi ловит в номере нормально, в соц. сетях хватить посидеть. Уборка конечно оставляет желать лучшего. Там даже баксы не помогают. Оставил ты 5 долларов или нет, уборка будет одинокого ужасная. Жаловался через день на ресепшен, результата не дало. Минибар пополняли ежедневно, но обязательно забывали положить один из напитков. В номере есть чайник, кофе нескафе и сухие сливки с сахаром. Утюга в номере нет. За это нужно заплатить 5 баксов и отдать им веешь на стирку и глажку. Но мы не пользовались этими услугами.
Море чистое, теплое и с погодой нам повезло. Что касается пляжа опять же есть недочёты. В последние дни мы попали в шторм, вечером были волны а на утро на пляже была эта вся грязь, тина, водоросли и чего только там не было.... Все это лежало 3 дня и не кто даже палец о палец не ударил чтоб это все убрать. Чтобы пойти на море, нужно было постоянно спускать коляску на руках по лесенке, нечего не продуманно для этого. Не набегаешься постоянно вверх-вниз с коляской и с ребенком на руках. Больше половины отдыха провели возле бассейна. Музыка конечно орет на все катушку там, если хотите чтоб ребенок поспал нужно было идти на море либо в номер. Вечером такая же истории с музыкой. Анимация в среднем нормальная. Иногда были нормальные конкурсы а в основном все как обычно в других Турецких отелях. Нечего нового мы там не увидели.
Прежде чем полететь в этот отель читал много отзывов и на удивление они все положительные. Но приехав туда очень разочаровались в этом отеле. НО больше мы туда с семьей не полетим и не будем рекомендовать этот отель. Везде нужно платить деньги, за отношение, за натянутую улыбку да вообще за все, мало того что ты заплатил 130 тыс. за путевку еще там приходиться раскошеливаться. Отель этот тянет на слабую 5* НО ТОЧНО НЕ НА DELUXE!!!!!!!!!!!.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
P.S. Вам повезло, Вы не бывали по настоящему в ужасных отелях.
И неужели вся битая и грязная посуда закончилась в сентябре, так как во время нашего отдыха в октябре такого безобразия точно не было. Вот же нам круто повезло, да ещё и с качественной уборкой в номере тоже.
А по поводу таксы чаевых в 5 баксов - это ваще лихо! Хотелось бы взглянуть на того смельчака, кто бы нам такую же установил)) Всегда даю только по заслугам и на личное усмотрение, кстати, в Азуре часто и много по баксу вручали - они честно заработали.
О чудо, к обслуживанию в октябре тоже претензий не возникло + персонал там улыбчивый и довольно-таки расторопный. Наверное, мы точно в разных отелях отдыхали. Мы - в Азуре Делюкс. Автор отзыва, а Вы?
Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.