На самом деле в августе были в отеле два раза: первый раз я одна с дочкой 5 лет, второй раз с мужем и обеими дочкам 16 и 5 лет. Первый раз жили в сингле ребенок на дополнительном месте бесплатно по акции (удачно попали), второй раз снимали двухкомнатный люкс причем цены по факту оказались намного выше заявленных на официальном сайте, что оказалось неприятным моментом.

Начну с плюсов:

1. Территория ровная, просматриваемая (что хорошо когда отдыхаешь с детьми), ухоженная. Есть пруд с гусями, лебедями и утками, загон с птицей, голубятня и кролики. Всех можно кормить.

2. Персонал вежливый, всегда готовый помочь и быстро решить любой вопрос.

3. Анимация просто выше всяких похвал!!! Юли, Оксана, Максим, Антон - ребята, спасибо вам за отдых родителей когда вы занимаетесь детьми!!! Дети влюблены в вас! Я больше скажу: второй раз мы поехали в этот же отель только из-за вас! И еще приедем!

4. Питание: все свежее, съедобное и на любой вкус, хоть и без особых (возможно) изысков. Мясо и рыба есть всегда. Говядина очень хорошая. Супы 4 вида. Выпечка. Бывают интересные комплименты от шефа, блюда с мангала.

5. На удивление в баре Тироль (платный) взрослые коктейли были на высоте. Над детским безалкогольным ассортиментом надо поработать))

6. Банный комплекс с хорошими парными. За температурой, ароматом и комфортом пристально следят!

Ну и не то чтобы минусы, но не могу не высказать несколько пожеланий отелю:

1. Напитки: вино пусть даже из тех же пакетов, но должно быть сухое. И шампанское брют можно добавить. Пока в ассортименте алкоголя все полусладкое и водка.(( Безалкогольные напитки тоже оставляют желать лучшего: очень водянистые и приторные. Автомат с газировкой работал один день из всех дней, что мы там были за оба заезда.

2. Текущий душ. Что в Сингле, что в Люксе. После душа вытирать пол... не понравилось( Придумайте уже что-то!

3. Выделите места для курения по территории. Повсеместная дымовуха мешает дышать превосходным воздухом. Даже в соляной комнате запах стоял почти постоянно.

4. На веранде тоже очень неплохо было бы обосновать кулер и чайную станцию: там проходит много мероприятий, в жару никто не откажется попить водички, а в холод горячего чая.

5. Пора обновить детскую игровую и детскую площадку.

И не смотря на все недочеты мы приедем еще в этот отель и не раз. Пока там работает такой душевный персонал. Маргарите тоже огромное отдельное спасибо!!!