Отзыв об отеле Pensee Royal Garden (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхал В одиночку в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
04.09.17 - 09.09.17
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ В МОЕЙ ЖИЗНИ!!!!!!!!!
При поселении два часа не могли найти мою бронь, хотя у меня были на руках документы от Агенства. Пока я ожидала поселения в помещении без кондиционера, мне даже не предложили воды! После поселения, через три часа пришли, сказали собирать вещи и переселили меня в другой номер (зачем, я не поняла).
В этом отеле я впервые узнала, что после 18-00 нельзя сидеть около бассейна и прогуливаться пляжем. Секъюрети, которых ты не должен замечать, просто стоят над душой. 95% персонала не говорит на русском и 70% говорят на плохом английском.
Питание: соки все разбавлены до ужаса, салаты прокисшие, выбора блюд очень скудный. В последний день попросила взять булочку в самолет, но мне ответили, что это запрещено.
Представителя Join UP я так и не дождалась за все дни. Номера телефона на стойках не нашла, а когда закатала истерику и потребовала на ресепшене мне набрать представителя этой компании, то представитель мне ответил, что все перечисленные минусы - это мои личные проблемы!!!!
Минусы отеля
размещение
персонал не говорит на русском и плохо говорит на английском.
ужасное питание
ужасный персонал
Добавлено
11.10.17
15:03
(986 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:53 14.03.18
неужели там были соки?!
Добавить комментарий
Добавить комментарий