Avena Resort & Spa Hotel 4*

Отдыхали с мужем в сентябре 17 дней-довольно продолжительный отдых, поэтому изучили этот отель вдоль и поперёк, включая его подноготную. До отеля добрались к 12 часам дня, пришлось ожидать заселения до 14 часов, но это в порядке вещей. И мы были в этом плане везунчиками: нас одних заселили как полагается, туристы после нас были отправлены на ночёвку в другой отель 3* в виду отсутствия мест. Впрочем, такая картина на рецепшене наблюдается ежедневно, чтобы искупить свою вину отель предоставляет бесплатный вай-фай в номере туристам-гастролёрам. Знаем пары, которым заселение стоило 20 евро). По-русски на рецепшене (да и во всём отеле) почти не разговаривают, начинают понимать и что-то объяснять, если на горизонте маячит какая-либо выгода. По номеру вопросов нет: чистый, новый, просторный, только вот уборка тяп-ляп и проблемы со сменой постельного белья (уборщица просто переворачивает бельё чистой стороной наверх). Зато очень приветлива и всегда улыбается, хоть что-то....)))) Территория отеля- маленькая (этим страдают все отели Аланьи), зелени нет. Пляж в 7 минутах ходьбы, лежаки и зонтики-бесплатные. Пляж галечный, грязный с плитами на берегу! Для меня было проблемой войти в воду. По питанию- рай для любителей кабачков, фасоли, овощей и всего остального в этом роде. Из мяса-химические котлетки, курица и индейка (жареная, пареная, стейки, отдельные части), телятина 2 раза в неделю, только тушёная, 1 раз в неделю шаурма. Вообщем, до сих пор на курицу смотреть не могу. Это питание не для 4*! Анимация отдыхает! Именно отдыхает, в своё удовольствие! Единственный, кто там работал из аниматоров это русская девушка Аня, остальные выпивали, завязывали краткосрочные отношения с туристками...

P. s. только после ругни с директором на пляже начала звучать музыка, также возле бассейна и на шоу-тайм. Турецкие напевы сменили русские, английские мелодии. Отвоевали!

Отдельно хочется отметить концепцию "всё включено" и сервис на баре. К спиртному вопросов нет: не разбавлено, хорошего качества и ассортимент большой (для тех кто в курсе всех секретов*). Но персонал (кроме Абузера и 2 девушек) просто дикий ужас. Во-первых, ты со старта можешь не понравиться бармену или немного его напрячь и не дать чаевых, после это он просто перестаёт тебя замечать и очередь на баре для тебя обернётся нескончаемым потоком. Бармены постоянно с недовольными, хмырыми физиономиями, с подтекстом "Да когда же вы уже все уедете. Как вы все надоели". Политика подачи напитка- максимум льда, побольше сока или напитка и поменьше алкоголя, говорить что-то им по этому поводу бесполезно, хозяева-они! Перед самым закрытием (за 20 мин) бара многие бармены стараются прогуляться и собрать посуду в то время как стоит огроменная очередь, а потом приходят и говорят, что бар закрыт уже. Действует система 1 стакан в одни руки. За пару минут до закрытия бармен может себе позволить отказать наливать спиртное, со словами "тебе на сегодня хватит, иди спать" ( человек в данном случае не сильно пьян и проблем не создаёт). Бар- место сплошной нервотрёпки, даже вспоминать не хочется.

Очень обидно за такой отдых(