АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
630 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Удивляют восторженные отзывы об отеле, наверное пишет русский персонал отеля.

Отдыхали двое взрослых и двое детей 3-х лет. Номер: две кровати двуспальная и односпальная и пыльный скрипучий диван в алькове, даже присесть на него брезгливо. Шторы и тюль пыльные. Номер грязный, под кроватями, диванами пыль, зеркала и стеклянные перегородки в разводах от грязной тряпки, дверь на балкон заляпаная.

Уборка номера отвратительная, из 10 дней 4 дня вобще не убирали. Обращения на ресепшн малорезультативны.

В ресторане стоит шум от лязганья приборов о тарелки - официанты тут же скребут недоеденное с тарелок, столовка иначе и не назовешь.

Пляж маленький, лежаки и столики старые, грязные, много поломанных, матрасы на лежаках-без комментариев.

Если вечером захочется пройтись - маршрут один, вокруг бассейна.

Видно, что отель не в лучшей форме, половина баров закрыта, унылое зрелище.

Не советую этот отель.

  • нет
  • пляж
  • территория
  • уборка в номере
  • не ресторан а столовка
Добавлено: 11.10.2017 10:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 929 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:37 17.10.17
Уважаемая, Гостья!
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали Papillon Zeugma Relaxury. Также благодарим за Ваш отзыв о нашем отеле. Нам жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле! Все Ваши замечания, приняты во внимания, мы надеемся, что нам еще посчастливится встретить Вас в нашем отеле, и предоставить Вам лучший сервис и комфорт.
С Уважением,
Татьяна Цвик Чапар
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (591) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Svistuha
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 630
  • Фото: 0
0 Благодарностей