АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в сентябре 2017
17.09.17 - 28.09.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля и туристической компании Анекс тур, за отличную организацию отдыха))) Вылет задержали на 10 часов, мы сами из Челябинска, вылетали из Екатеринбурга, Анекс тур высылал смс оповещение о задержке рейса каждые 4 часа, поэтому практически не ждали в аэропорту, приехали сразу к регистрации.

Трансфер прошел отлично, приехали в отель в 08:00 утра, сразу пошли на завтрак, после заселили, номер 243 на 2 взрослых и 2 детей, номер просторный, чистый, мебель и постельные принадлежности все новое, балкон выходит на футбольное поле, что оказалось большим плюсом,т.к. практически не слышно музыку от вечерней дискотеки. Убирали каждый день, без нареканий, игрушки младшей дочери горничная каждый день расставляла по-разному на кровати, что очень забавляло детей. Сантехника работала, была проблема с кондиционером в большой комнате, он работал только в одном режиме, и отключить его можно было только выдернув шнур из розетки, включить обратно только обращением не ресепшен, нам это не очень мешало,т.к. ночью было достаточно прохладно и необходимости в кондиционере не было.

Нам с мужем очень понравилось море, чистый мелкий песок, ракушки, медуз не было, детям бассейны, особенно крытый, который находится возле СПА-центра.

Ездили на прогулочную экскурсию на корабле, очень понравилось, на квадроциклах, и крокодиловую ферму все экскурсии покупали в отеле у Лазара.

Еда разнообразная, всем всего хватало, из алкогольных напитков пили вино, пиво, коктейль с водкой, остались вполне довольны, кофе нормальный, в баре добавляют корицу. Детям в баре очень понравилось какао, кола, фанта, спрайт соленые, их не пили.

Персонал супер!!!!! Отличная анимация, официанты, бармены. отельный гид, все молодцы))))

В последние 2 дня младшая дочь заболела ангиной, градусник взяли у Ирины, пользовались им до конца отдыха, за это огромное спасибо, открыли страховку, вызвали врача в 2 часа ночи, врач приехал в течение 40 минут после вызова, считаю что очень профессионально осмотрел ребенка, поставил ангину, выписал лекарства аналоги наших Амоксиклав, Парацетамол и местное в горло, у нас были с собой наши лекарства, купили только спрей для горла.

Отдельно о сотрудниках отеля,именно они, я считаю, и обеспечивают этому отелю такой высокий рейтинг: На территории отеля есть минигольф, нашему старшему сыну очень понравилась эта игра, но когда болела дочь, мы не могли с ним ходить играть, сидели в номере, с ним играл аниматор ( имени к сожалению не знаю ) с ним одним , за что ему огромная благодарность.

Вылет задержали на 6 часов, должны были вылететь в 19:00, номер соответственно освободить в 12:00, но т.к. вылет перенесли на 01:00 ночи номера без доплаты продлили всем, кто вылетал этим рейсом до 22:00. Нас выезжало из отеля человек 15, сотрудник ресепшен помог всем загрузить вещи в автобус, стоял на крыльце и махал вслед, пока автобус не выехал за территорию, как и охранник, который сидит в будке у ворот, очень трогательно)))))

Мы остались очень довольны отдыхом!!!!

  • персонал
  • пляж
  • территория
  • месторасположение
  • не было
Добавлено: 11.10.2017 08:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 076 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте, есть ли сейф в номере? сколько стоит, если есть?
Здравствуйте, сейф платный, 2 евро в сутки
Полезный отзыв
Добрый вечер, а как далеко идти до моря?
добрый день. футбольное поле на территории отеля?? там можно поиграть в футбол?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (171) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 6 366
  • Фото: 8
0 Благодарностей