Отдыхали с 30.09 по 09.10.2017. Заехали с подругами втроем 30 сентября - в день рождения одной из нас. Заранее предупредили отель об, имениннице, заказали сюрприз. Напомнили дважды в день заезда сотруднику на ресепшн. Все тщетно - обещания остались не исполненными. Ни шампанского, ни фруктов...неприятный осадок остался на все время отдыха((.Поэтому сервис и обслуживание оценила на слабенькую 4. Кроме того, напрягал грубостью злобный сотрудник в хамаме на выдаче полотенец, внешне

напоминающий прекрасного русского актера Михаила Порейченкова. Остальной персонал отеля приветлив, улыбчив. Особенно милы сотрудники ресторана: вежливые, воспитанные, с умеренным чувством юмора, знающие свое дело. Что касается питания, то еды много, разнообразная, сладкое-особая тема! Правда этот комментарий нельзя отнести к фруктам. По осени в своем 5*отеле мы кроме яблок и мандаринов ничего не видели. Хотя в отеле 4* в Кемере приятели ежедневно лакомились виноградом, сливами, арбузами и дынями. По размещению в номере: одной из подруг (самой компактной из нас) пришлось расположиться на раскладном кресле-кровати. Полноценное 3-х местное размещение в отеле, видимо, не предусмотрено. Звукоизоляции в номере никакой. Шумный кондиционер. По уборке номеров вопросов нет. Меняли полотенца ежедневно, убирали чисто. Правда на шампуни и конциционерах экономили безбожно - то не поставят, то поставят по полбутылька. Претензия к интернету- он есть только в лобби, а отель (на минуточку) 5*. Радовал

3 составляющих отдыха в октябре: теплое море и солнце, песчаный пляж и..... потрясающая команда аниматоров отеля. За что отдельное спасибо отелю и особенно ребятам-аниматорам за спорт и развлечения. Ежедневные йогу, водную аэробику и зумбу! Понравились и ежевечерние разнообразные программы как собственными силами, так и с приглашенными артистами. Ну а клубный танец - полный восторг! Зажигалочки Джулия и Светлана, мальчишки - все профессионалы своего дела.

В общем и целом отдых удался!