Заселение. Вот это пожалуй был самый неприятный момент за весь отдых. Приехали мы в 4 часа утра с двухлетним ребенком. До этого гид предупредил, что заселение с 14..00, раньше свободных номеров может просто не быть поскольку заполняемость 90-100 процентов. Мы все таки надеялись на лучшее, положили денежку в паспорт, но не тут то было. Молодой человек за стойкой только хамовато ухмылялся, делал вид что не понимает по английски (кстати, с с английским они практически все не дружат, зато на немецком сколько угодно) и предалагал выбрать себе любой диван или кресло в лобби. Выбора не было, и пошли мы спать на диван. Пока я укладывала ребенка, следом за нами заехали немцы и что вы думаете? Уже через пять минут они с браслетами шли в номер. Мы поспали в лобби до 8, потом песронал за стойкой сменился, и только тогда таки мне удалось поговорить на английском, объяснить что мы ждем с ребенком с 4 утра, попросить воды и получить браслеты. На этот раз молодой человек за стойкой оказался куда более адекватным, и сказал что номер будет готов в 11. Заселили нас в итоге в 12. Резюмирую -если бы номеров действительно не было, и не было для всех, а не только для нас - вобще никаких претензий. Но такое откровенное хамство с порога, когда четверо здоровых баб и мужиков пошли спать с дороги, а мы с дитем в лобби тусим, как-то обидело.

Пляж. Пляж близко, очень красивый парк, вход в море мелкий песок, для детей лучше не придумаешь. Но до двух часов дня найти лежак нереально, первый день вобще сидели на песке на полотенцах. Потом стали утром ходить на бассейн, а вечером на пляж, после двух-трех много лежаков освобождается.

Питание. еда разнообразная, вкусная, не надоедает. Каждый день гриль, очень вкусная выпечка, свежие фрукты-овощи. Есть диетическое и детское меню. На пляже выбор конечно небольшой, но перекусить вполне можно. В лобби вкусные печенюшки. Спиртное наливают очень щедро, мы просили один виски и разводили его с соком на троих, и то был крепкий. На еде и алкоголе не экономят, наоборот, все на широкую руку, молодцы.

Сервис. Видно что ребята стараются, но разное отношение к гостям продолжало портить впечатление. Про то, как нас заселили я уже написала. в ресторане точно также, официанты чуть ли не в прямом смысле в рот немцам заглядывают, всех остальных при этом игнорируют. За ужином к нам один! раз за неделю подошел официант, чтобы спросить что мы будем пить, в то время как от немцев они практически не отходят весь вечер. То ли это пресловутые чаевые (хотя я не видела, хоть и наблюдала каждый раз), то ли отель просто ориентирован на европейцев. Если кратко-если вас это не парит, и вы в состоянии сами себе принести ложку-вилку-напиток, а в крайнем случае даже убрать тарелку, то все будет ок)

Территория небольшая. Очень порадовало наличие второго бассейна без музыки и анимации.

Про анимацию ничего не могу сказать, не участвовали, один раз сходили на мини-диско и вечернее шоу, такое же как и везде.

И в завершение, как первую, так и последнюю точку в нашем пребывании в отеле поставил тот хам с ресепшена, который был за стойкой, когда мы заезжали. Автобус должен был приехать за нами в 03.10. Когда в 03.30 автобуса не было, я поняла что нужно что-то делать и пошла на ресепшен просить помочь. В ответ получила все ту же издевательскую ухмылочку, фразу "no English" и отмороженное лицо из серии "твоя моя не понимать". Когда за стойкой мелькнул уже друой сотрудник, я обратилась к нему, и он (о чудо!) сказал мне единственное связанное словосочетание о том, где же наш автобус. На самом деле нам пенесли рейс, гид нас об этом не предупредил, но это уже косяк Анекса, а не отеля. Другое дело, что и в отеле особо расчитывать на помощь не приходится.

Итог. Все хорошо, если б не разделение гостей на немцев и всех остальных. Принимали бы уже только немцев, раз все остальные для вас второй сорт. Но если вы к этому готовы и готовы закрыть на это глаза - отель очень хорошего уровня. Своих денег стоит. Для спококойного семейного отдыха с детьми отличный вариант.