АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
493 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в сентябре 2017
24.09.17 - 06.10.17
- Не рекомендую отель
2.8
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не для русских

Приехали в отель в 23:30, были наслышаны о том, что могут заселить в сьют через дорогу вместо селект( в ваучере было указано селект, соответственно он и стоял дороже), так и произошло , нас заселили в сьют через дорогу! Для информации сьют в основном здании неплох, там жили наши друзья. Сьют через дорогу даже на 3* не тянет. Это убитый номер с допотопным телевизором, неработающей сантехникой и карнизом, вместо балкона! Никакие уговоры и требования не помогли, хотя мы долго не соглашались, были согласны на номер в сьюте в основном здании. Нас заселили через дорогу и отправили на поздний ужин. Лучше бы они его не предлагали, чтобы люди не расссчитывали на это. Поздний ужин это маслины, острый перец, ещё какие то консервированные овощи и булки. Мы зашли и сразу вышли. На следующий день нас так и не пересилили, пообещали , что переселят завтра. Сказали, что неважно в каком номере вы живете, это все 5*. Мы познакомились с русскими немцами, которые живут в Германии уже 20 лет. Так вот корпус сьют у них идёт , как 4*, селект 4+. Переселили нас только через 2 дня, пообещав бесплатный сейф, вид на море , вино и фрукты в номер и запись в рестораны а-ля карт без очереди. В итоге -ничего из обещанного. Единственное, что мы в наглую подходили и требовали записать нас в рестораны, как обещали, в итоге все таки записывали. Были свидетелями как турков без проблем записали в рыбный в 12 дня, в то время как русские ругались по поводу того, что они два дня пытались записаться в 7 утра, в итоге записались, но им не дали бумажку, подтверждающую запись и их не пустили!!! Кстати при опоздании даже одного из компании( нас было 6, опаздывал один на 7 минут), сказали ещё минута и мы вас развернем. В первый раз с таким сталкиваюсь. Отдыхаем много и часто и в Испании , и в Греции, Италии, Доминикане, Тенерифе и т.д., в Турциии были много раз, больше наверное не поедем. Есть пренебрежительное отношение к русским. Немцев в наш заезд было много. И к ним как раз совсем по другому обращаются. Даже немцы, с которыми мы познакомились , это заметили. Еда в отеле неплохая. Завтрак так себе, обед и ужин хорошие: всегда курица, говядина, баранина, Рыба, много гарниров, овощей , салатов, за 2 недели только один раз были мидии и креветки. В 11 в баре пекут лепешки с сыром, шпинатом и картошкой. Нам понравились. С 16 возле бассейна давали пончики и мороженое, очереди были, но небольшие. Мороженое очень вкусное. Море было тёплое, иногда волновалось, но нас это не пугало. Кстати в наш заезд очень многих селили не туда, куда забронировано. И это опять же касается только русских. Нам рассказывали немцы, с которыми мы познакомились, что в отеле 3-й раз и один из них тоже отель был заполнен( сбой в компьютере ) , так вот их перестелили в другой отель гораздо выше категорией и возвращаться в этот они уже не захотели.

  • питание
  • море
  • ненавязчивая анимация
  • обслуживание
  • пренебрежительное отношение к русским
Добавлено: 10.10.2017 10:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 823 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласно, когда мы были там в августе, везде сталкивались с таким отношением.В первую очередь все для турков, а нам как собакам кидали...Обидно, впечатления остались очень плохие, больше вообще в Турцию не хотим.
Да, согласна с Вами. Мы были в Турции до этого много раз и нам нравилось, а теперь навряд ли вернемся.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (325) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга Манахова
Беларусь
Витебск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.10.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 241
  • Фото: 6
0 Благодарностей