2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Даже этот отель не смог испортить нам отдых во Вьетнаме
Хочу сказать. что это мой далеко не первый выезд за границу, но желание написать отзыв не возникало, так как везде где мы были было или хорошо или очень хорошо.Начну с положительных моментов. У отеля очень удачное расположение, прямо в центре туристической зоны, территория довольно обширная и красиво оформленная. ВСЕ. Завтраки абсолютно стандартные для Вьетнама и Тайланда, не плохие и не хорошие, одно слово -стандартные. Когда мы заселились в номер, выяснилось, что не работает кондиционер, душ, и сейф. При попытке открыть плательный шкаф, на нас упала его выдвижная дверь.Про обшарпанную мебель много говорилось в предыдущих отзывах. Сейф отремонтировали на следующий день, кондер через день, душ через три дня.Через неделю от сырости отвалился кусок штукатурки со стены. рабочие затеяли ремонт на полдня. Все это говорит о том. что персонал отеля абсолютно не готовит номера к приезду гостей. Уборка даже для Вьетнама никакая. Заранее мы предупредили, что у дочки день рождения, и нам клятвенно пообещали комплимент от отеля в виде фруктов и букета цветов. Ребенок прождал весь день и не дождался и очень расстроился. Оказывается , со слов мальчика с рецепшен, они запихали букет и фрукты в соседний номер, это говорит о профессионализме и внимательности работников отеля. Дело не в материальной стоимости комплимента, а в отношении. На пляже 80% сломанных лежаков. Какие функциональные обязанности у русскоязычного парня на рецепшене не понятно. Ни по одному вопросу не дал вразумительного ответа. На месте его постоянно не было, зато постоянно видели его слоняющимся по близлежащим кафешкам. В общем не смотря на все усилия работников отеля, солнце, воздух и море у них испортить не получилось, но в этот отель больше ни ногой и никому не посоветую
Андрей оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
22:22 25.10.17
Кстати в этом сезоне уже работает на рецепшине русскоговорящая девушка ..Лежаки сейчас все целы ...Мы были в Делюкс мебель шикарная..Понемногу начали в начале октября подкрашивать номера..Отрицательных эмоций отель не оставил на октябрь этого года...
19:18 12.11.17
Тоже не вижу оснований снижать отелю оценку,можно было и номер поменять.А накладки всегда случаются. А какой отель там лучше в этом районе?
Добавить комментарий
Добавить комментарий