АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхал Парой в сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых отличный, но это не заслуга отеля,это не 5 звёзд!!!

Отдыхаем вдвоём с девушкой (период с конца сентября по середину октября),в данный момент ещё находимся здесь.Скажу так, впечатление первое отличное.Мы не из тех кто придирается к чему-либо, отдых делаем свой сами.

Факты:

1.Территория - невероятная, зелёная, джунгли) Разделена на 2 части на жилую - тихую и основную - тусовочную.

2. Пляж - красиво оформлен, много места, галька.

3. Еда - выбор большой, но качество не очень, частая изжога обеспечена. Но если есть проверенные 2/3 блюда все вкусно.

4. Алькоголь - отель заявляет формат Ультра all inclusive, но алкоголь весь местный, обычный all inclusive, никаких отличий, разве что свежевыжатый сок, но который не совсем неограничен...

5. Сервис, обслуживание - отвратительное, клиентооиентированости - ноль! Хамоватые менеджеры, которые вместо решения проблемы, с легким сердцем предлагают поменять отель.

6. Уборка номера - отдельная тема, уборка в Марти мира просто отсутсвует совсем! Я лично пообщался с 10 семьями которые жили в соседних корпусах и у них мнение такое же, здесь просто не убирают, зато чаевые забирают с радостью, от этого был шок! Чтобы ваш номер убрали, вам нужно обязательно несколько раз подойти на ресепшн и попросить об этом, но даже после этого уборка производится формально, выкинут мусор, сложат ваши грязные полотенца аккуратно и все! За 2 недели пребывания ничего в номере не менялось, ни постель, ни полотенца.На вопрос главному менеджеру по уборке, с чем связана эта проблема ответа просто нет, улыбается (по русски говорит).

7. Номера - красивые, уютные, просторные.

8. Анимация - отличная, как для детей так и взрослых, но страдает инвентарь для активных игр.

9. Развлечения - Отмечу! Раз в неделю организовывают полномасштабный концерт с привлечением довольно известных певцов и групп с муз-тв из Москвы.Мы застали 5sta family и Никиту Малиновского.

10. СПА - все как и везде, платными услугами не пользовались.

  • сказочная территория
  • анимация
  • развлекательная вечерняя часть
  • красивые и уютные номера
  • полностью отсутсвует уборка номеров
  • алкоголь местного производства
  • хамоватые менеджеры и персонал
  • это не 5 звёзд и не ultra all inclusive
Добавлено 09.10.2017 16:42 1 911 символов в тексте с IP адреса Турции
Все отзывы по отелю (967) Следующий отзыв
Никита
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.10.2017
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 142
  • Фото: 0
0 Благодарностей