Добавлено с IP адреса Турции
Отдых отличный, но это не заслуга отеля,это не 5 звёзд!!!
Отдыхаем вдвоём с девушкой (период с конца сентября по середину октября),в данный момент ещё находимся здесь.Скажу так, впечатление первое отличное.Мы не из тех кто придирается к чему-либо, отдых делаем свой сами.
Факты:
1.Территория - невероятная, зелёная, джунгли) Разделена на 2 части на жилую - тихую и основную - тусовочную.
2. Пляж - красиво оформлен, много места, галька.
3. Еда - выбор большой, но качество не очень, частая изжога обеспечена. Но если есть проверенные 2/3 блюда все вкусно.
4. Алькоголь - отель заявляет формат Ультра all inclusive, но алкоголь весь местный, обычный all inclusive, никаких отличий, разве что свежевыжатый сок, но который не совсем неограничен...
5. Сервис, обслуживание - отвратительное, клиентооиентированости - ноль! Хамоватые менеджеры, которые вместо решения проблемы, с легким сердцем предлагают поменять отель.
6. Уборка номера - отдельная тема, уборка в Марти мира просто отсутсвует совсем! Я лично пообщался с 10 семьями которые жили в соседних корпусах и у них мнение такое же, здесь просто не убирают, зато чаевые забирают с радостью, от этого был шок! Чтобы ваш номер убрали, вам нужно обязательно несколько раз подойти на ресепшн и попросить об этом, но даже после этого уборка производится формально, выкинут мусор, сложат ваши грязные полотенца аккуратно и все! За 2 недели пребывания ничего в номере не менялось, ни постель, ни полотенца.На вопрос главному менеджеру по уборке, с чем связана эта проблема ответа просто нет, улыбается (по русски говорит).
7. Номера - красивые, уютные, просторные.
8. Анимация - отличная, как для детей так и взрослых, но страдает инвентарь для активных игр.
9. Развлечения - Отмечу! Раз в неделю организовывают полномасштабный концерт с привлечением довольно известных певцов и групп с муз-тв из Москвы.Мы застали 5sta family и Никиту Малиновского.
10. СПА - все как и везде, платными услугами не пользовались.