Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
25.09.17 - 06.10.17
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, но не 5*
Отдыхали с семьёй с 25 сентября, 10 дней. Муж и сын (6,5 лет) были в Турции впервые, долго выбирали отель, читали отзывы, ориентировались на оценку. Скажу сразу, я не притязательная фифа, но даже у меня возникло несколько вопросов к отелю.
В целом было неплохо, если не приглядываться к деталям..А приглядеться было к чему...
Начну с заселения, от аэропорта до отела 1,5 часа езды, по пути развозили туристов из других отелей, наш был последним.
На ресепшен сразу одели браслеты,предложили позавтракать ( завтрак до 10, мы как раз успели). После завтрака вернулись на ресепшен, нам сказали ожидать 45 минут, подготавливают наш номер (ваучер был на стандартный номер). Пока ожидали, муж подошёл к сотрудникам ресепшен и спросил, можно ли за дополнительную плату поменять наш стандартный номер на семейный, они между собой посовещались и поменяли наш стандартный номер на семейный, совершенно бесплатно(!) Номер был в новом здании, на первом этаже,в нём было две комнаты, между комнат была перегородка из стекла. Окна выходили на реку и горы, отличный вид и тишина! Чистота в номере была на 4-. Объясню что бросилось в глаза сразу: жирные пятна от рук на стеклянной перегородке, на входных дверях (это не от предыдущих жильцов, это просто никогда не протиралось), краны, душ всё в известковом налёте, сантехника чистая, полотенца чистые, душистые, пушистые.Около балкона немного пахло сыростью, но в номере проводили немного времени, нам не доставило это дискомфорта
Море... оно очень соленное (имейте ввиду ), вход в море галька, далее огромные каменные плиты, деформированные со временем прибоями и ставшими небезопасными ( у мужа ушла ступня под плиту и при любом сильном толчке вперёд, он мог запросто сломать ногу). Лежаки свободные есть всегда, пляж чистый, регулярно убирается. Махровые полотенца, которые выдаются в отели для лежаков, частично пушистые-новые, частично совершенно "лысые", похожие на марли и попадались просто дырявые. Для отеля 5* это безобразие, как мне кажется.
В холле отеля, в зоне лобби бара стоит мебель с претензией на роскошь, коей она и была, когда была новая, сейчас всё в пятнах, обшивка потертая. Лобби бар работает круглосуточно, бармены дружелюбные, но плохо говорят на русском.
Приятно удивили бассейны (всего 4) очень часто чистят, в меру хлорированные. Так как море очень соленное, часто купались в бассейне, на горках. Сотрудник, отвечающий за безопасность на горках Омар очень дружелюбный, дети от него в восторге, так как он разрешал кататься без родителей)))но все условия безопасности, разумеется, родителя выполняли.
Про еду много писать не буду, так как ниже в комментариях всё описано подробно. В зоне гриля всё очень вкусно, обильно, разнообразно. Отдельный респект повару, готовившему пиццу-блаженство! Напитки местные бесплатно, качество неплохое! Мороженное, которое дают во время обеда и ужина потрясающе вкусное, освежающее!
Анимацию застали только детскую, так как рано ложились спать-вполне обычная, без ВАУ)
Повторюсь, в целом отель понравился, для тихого семейного отдыха. Молодёжи очень мало, в основном немецкие пенсионеры и семьи с детьми (русские, украинцы, немцы, турки)
Плюсы отеля
доброжелательный персонал
Добавлено
09.10.17
13:00
(3 152 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:49 09.10.17
Добрый день Инна! Благодарим вас за отзыв. Нам приятно слышать, что вам понравилось в нашем отеле. Приносим извинения за минусы, которые доставили вам дискомфорт и испортили впечатление об отеле. Мы рады будем снова встречать вас и вашу семью в отеле Кая Сиде. Команда отеля приложит все усилия для вашего лучшего времяпрепровождения.
Администрация отеля.
12:21 12.10.17
Про вход в море расскажите пожалуйста? Нет тропинок или каких то облегчающих заход моментов?
13:11 12.10.17
Нет тропиночек нет. В принципе если вы умеете плавать, то ширины гальки вполне достаточно, чтобы зайти комфортно и поплыть, другое дело, что если плохо плаваете или поплескаться с ребенком, то только на плитах, получается. Мы когда летали на парашюте, сверху это очень хорошо видно. Плиты были вдоль только нашего пляжа, где заканчивается линия нашего пляжа плит нет, но и дна не видно, возможно там заход ещё хуже, сразу глубина.
Добавить комментарий
Добавить комментарий