АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.10.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 630
Фото: 0
Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал Парой в
сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ещё раз приеду, только если мне за это заплатят

По-порядку:

номер.

Заселили нас в самый дальний корпус, якобы потому что он для европейцев. Тем не менее по соседству с нами жили и арабы, причём очень шумные. Сам номер довольно изношенный по части мебели (и это ещё ничего, люди, которые ездили с нами, чаще отзывались значительно хуже о мебели в номере). Как только приехали обнаружили, что пол не мыли вообще. На столиках кофейные или чайные круги, Зеркала заляпаны пальцами так, что своё отражение едва видно. также заляпаны и окна, если осмелиться заглянуть за не очень чистую штору. За дверью постоянно клубилась пыль, а в ванной в раковине нас встретило застрявшее мыло. В номере также оказалась дверь в соседний номер. Удобно, если вас селят большой семьёй и открывают эту дверь. Но совсем не очень, когда за этой дверью живут совсем другие люди. Наша дверь была закрыта (тут нам повезло, у знакомых соседские детишки открыли эту дверь), а вот слышимость благодаря ей увеличилась в разы, поэтому мы слышали все дебильные хлопки в ладоши и прыжки каких-то укуренных арабских подростков на протяжении всего пребывания там.

Уборка.

Ежедневно по коридору проходил персонал и "убирал" номера. После них были сложены полотенца, заправлена постель, вымыты чашки из-под чая, подметен пол. Зеркала и окна оставались заляпаны, пол был не мытый, постель не менялась, круги на столе не исчезали, чай был вылит в раковину, что мы и увидели по чаинкам на застрявшем мыле. Как позже выяснилось с помощью незаметных пометок, полотенца тоже никто не стирал, их просто поднимали с пола, раковины, кровати и красиво складывали. Так как на полу в ванной коврика нет, то попробуй потом определи, что полотенце, которым ты вытер сейчас лицо не было поднято с пола, ранее лежавшего там для ног.

Коридор.

При входе в корпус всё кажется достаточно чистым, но стоит отойти в сторону на лестницу на второй этаж, как тут же бросается в глаза давно не мытые полы, которые явно не хотят даже подметать. На втором этаже на лестничной площадке сутками напрлёт стоит на полу грязная посуда. Иногда она сменяется на другую грязную посуду, но не исчезает.

Территория перед корпусом

На этой территории есть обычный прямоугольный бассейн. И это единственный бассейн, в который можно нырять или прыгать. Тем не менее как и во все остальные бассейны с закатом солнца заходить запрещено. Для справки: закат наступает в 6 вечера. Лежаки изношены, матрасы на них грязные и рваные, зонты такие же. Рядом находится пункт проката пляжных полотенец (чистоту этих полотенец нам не довелось проверить) и в другой стороне бар, над которым активно кружат египетские мухи. Слева от бассейна находится дорожка из камней и травы. На эту дорожку каждый день выливается канализационная вода для полива той же травы и прочих растений, благодаря чему на территории отеля практически постоянно стоит запах "гнилых водорослей".

Главный корпус.

В главном корпусе пол моют только в центре. Так как мы ожидали заселения часа 4, то мы решили присесть на "белые" диваны на ресепшене. Они грязнющие и они отмываются, но их не моют. На этих диванах не редко можно увидеть арабов в различных своих состояниях: сидящие, спящие, с ногами и шлёпанцами или босиком и т.д. После такого зрелища сидеть на них не захочется. В противоположной стороне от ресепшена находится платный бар и небольшой коридор с магазинами. Покупать в магазинах что-либо не советую, так как даже торги начинаются у них с цен, значительно повыше, нежели за территорией отеля. По всему району торгуют одним и тем же китайским барахлом, поэтому даю все 100% что выйдя за территорию отеля вы сторгуетесь намного выгоднее. Но в целом, если выходить не хочется, то всё самое необходимое можно приобрести и здесь.

Столовая и питание.

Столовая довольно просторная, есть места на улице, есть возможность сесть за столы по 2, 4, 5, 6 человек. Мухи в ней не редкие гости. А вот если решиться есть на улице, то присматривать за едой вообще нужно обязательно, дабы на них не позарились ни мухи, ни кошки. Еда в столовой разнообразием не отличается. На завтрак на раздаче всегда яичница, которая почему-то немного странно пахнет. Не надейтесь увидеть нормальные мясо или сосиски. Сосиски либо полностью из хлеба либо из сои, а мясная подливка по моему мнению не съедобная. В качестве салатов всегда можно увидеть не очень зрелые помидоры, огурцы, острый перец, маринованный лук, тёртую морковку, иногда тёртую тыкву. В плане фруктов можно увидеть только яблоки, иногда неспелую дыню и неспелый лайм. На обед на раздаче всегда макароны. Также там есть парные овощи (с острым вкусом хлорки), рыбные головы, подливка из говядины, которые ты можешь взять сам. Если же ты хочешь курицу, то тебе её дадут, но: во-первых их куры в два раза меньше наших, во-вторых тебе положат один кусочек и, как-правило, это будет крылышко или хребет. Филе вам тоже будут выдавать только крошечными кусочками и лично работники столовой. Можно, конечно, стоять с тарелкой дальше и ждать пока вам дадут столько мяса, сколько вы привыкли есть, но всё равно ковыряться в этих костях долго и нудно не доставит особого удовольствия. В плане сладкого на первый вид кажется много. На самом деле большинство из них сделано из одного и того же бисквита, только чуть-чуть смазанного сверху кремом. В любом случае, я не буду вдаваться в подробности по поводу того, что там было, но скажу, что ни морепродуктов, ни фруктов, ни нормальных спелых овощей, ни напитков нормальных там нет . И правильно кто-то до этого писал: голодными не останетесь, но разнообразия особо не дождётесь. За все 10 дней нашего пребывания там рацион не менялся.

Столы в столовой липкие, стулья с грязными разводами. Из выпивки нам не понравилось ничего, поэтому оставшееся время пили только колу, фанту, спрайт, и чай. Посуда битая и плохо вымытая. Тем не менее, если придти на полчаса позже на обед или ужин, то вам не достанется и этой посуды.

На территории отеля есть только 2 ресторана (подчёркиваю, что только 2. хотя нам обещали 3): итальянский и рыбный. рыбный платный, не смотря на ваши всё включено. Итого, вы можете один раз за всё время сходить только итальянский ресторан поесть пиццы или макаронов, которые вам и так дают каждый обед и ужин в вашей столовой.

Бар

В барах, как я уже писала ранее, выпивка (со вкусом старого лака для древесины) нам не понравилась, хотя знакомые бегали в бар на пляже, так как по их словам там действительно делали какие-то коктейли и вроде даже вкусные. В остальном во всех так называемых барах частенько стоит толпа арабов. Самое парадоксальное начинается тогда, когда вы становитесь в очередь, потому что перед вами стоит толпа арабов, потом стоите вы, а за вами набегает ещё толпа арабов и вас в этой очереди обслужат последними. Хотя я зарекаться не буду, может быть мы с моим парнем просто "рожей не вышли". Но, казалось, наблюдали эту картину постоянно.

Море

На море мелко, воды по щиколотку. Чтобы искупаться хоть в какой-нибудь ложбинке (где воды чуть меньше чем по пояс при росте 170 см.), нужно идти по морю почти до конца понтона. По пути вы можете встретить различную живность: рыб, крабиков, морских ежей, и мурену. Плавать с понтона можно при зелёном флаге. Зелёный флаг вешают после обеда, то есть часа в 2-3. Волны сильные, глубина с него сразу 20 метров. посмотреть на красивых рыбок можно, если немного отплыть по бокам, так как у самой лестницы их с воды особо не видно. Но далеко отплыть покрасоваться вам не дадут - будут свистеть, мол возвращайтесь назад, так как это всё-таки опасно. К морю с понтона ведёт достаточно узкая лестница, на которой всегда много зевак: кто-то боится сразу нырять в такую глубину, кто-то боится попутно ободрать коленки об кораллы, а кто-то боится лезть в большие волны, поэтому беспрепятственно заходить в воду и выходить из неё чаще всего не получится. Итого вам надо успеть за 2 часа вдоволь накупаться, не задерживаясь на проходе.

Территория отеля

Территория соответствует фотографиям. Симпатично. Много бассейнов. Есть аквапарк с тремя (всего!) горками, теннисный корт, на котором бесплатно можно играть только до захода солнца и задрипаными ракетками. Ветрено. Ветер тёплый, поэтому переносить жару достаточно легко. Но тот же ветер срывает сухие листья с кустов и вы можете встретить персонал отеля, тщетно подметающий их назад под кусты. Если заглянуть под кусты в поисках ящериц, кои там есть, то можно подивиться видом пластиковых бутылок, стаканов, абажуров от фонарей ну и сухих листьев, которые завтра снова вынесет ветром на дорожку, а потом их снова подметут под кусты. Короче, сразу видно, какие дела для персонала приоритетнее: принести вам воду в комнату или спрятать листья под кусты.

Сухой паек

Мы отважились заказать экскурсию на целый день и не успевали ни на завтрак ни на ужин, поэтому решили попросить свой сухой паёк (ведь по нашей путёвке оплачен и завтрак и обед и ужин). Нам вежливо ответили, что им очень жаль, так как они не могут его предоставить в связи с тем, что мы уходим на экскурсию от другого тур оператора. Конечно, мы нашли, чем заменить сухой паёк, но вот вам пожалуйста качество обслуживания. Они не согласны сделать даже то, что вами уже оплачено. То же самое произошло, когда мы спросили про сухой паёк, который положен нам при выезде из отеля. После одного звонка своему тур оператору мы выяснили, что паёк нам всё-таки заказан. Но вот есть мы его не стали. Часть его разобрали ещё в аэропорту (там нам из него выбросили воду и жалкое подобие сока), а другую есть даже и не хотелось есть. Причём настолько, что мы уже в Киеве купили на заправке какой-то хот-дог и были счастливы. В сухой паёк входит пара булочек, 2 кусочка недоколбасы и недосыра, варёное яйцо, и маленький зелёный банан.

Как многие пишут здесь, персонал у них очень любезный. Очень часто проходя мимо кого-либо из них, вас спросят всё ли у вас хорошо и почему вы не улыбаетесь, но вот исправлять ситуацию точно не станут.

Абсолютное безразличие персонала хорошо видно и по территории отеля. За время нашего пребывания в отеле, у дорожки упал уличный фонарь. И он прослужил там прекрасным трамплином двое суток.

Анимация

каждый вечер в отеле проходит какое-то мероприятие. Это может быть fire show, факиры и прочее, но что касается самой команды анимации, то мы наблюдали конкурс "передай бумажку ртом", "прыжок вперёд на слово виски и назад на слово кола" и пение по очереди. В общем у большинства людей на свадьбе тамада был намного интереснее.

Контингент

Большую часть отеля заселяют арабами. Ведут они себя вроде прилично: в драку, конечно, не лезут, но как на обезьян смотрят. Им тоже, видимо, в новинку видеть нас. Некоторые даже просят вас сфотографироваться с их детьми, что для нас очень странно и неудобно. Тем не менее за время пребывания у знакомых дважды пытались украсть полотенце (один раз успешно), и у кого-то украли айфон. Во всех случаях были замешаны женщины арабки (ну кроме успешной кражи полотенца - там выяснить не удалось).

Дети

Я понятия не имею, что там делали матери со своими детьми. Аквапарк включает всего три горки и работает только в определённые часы, на море рискуешь нарваться на морских ежей, есть только детская горка на пляже, но при такой жаре я не увидела там никого. Фруктов нет, морепродуктов нет, мяса тоже особо ребёнок не поест, с арабскими детьми ладят очень трудно, так как у них полная вседозволенность. На море купаться опасно. Можно попробовать только в надувном жилете.

Что касается прочих развлечений, то из них только теннисный корт, на который приходится очень много желающих, так что не факт, что до вас дойдёт очередь. И неуловимый интернет только в холлах отеля. Фотки в яндекс диск с него не грузятся.

Отдавали 880 баксов на двоих + трансфер 100 баксов. За эти деньги я могла бы дома питаться и мясом и морепродуктами и овощами с фруктами, а так просто деньги профукали. Всё равно на красивое море посмотрели только один раз с погружением на экскурсии.

После этой поездки не хочу видеть ни Шарм-эль-Шейха, ни Египта.

Плюсы отеля
первая береговая линия
Минусы отеля
грязь вонь канализации изрядно потрёпанная мебель запрет на купание в бассейне после шести мелкое море плохая уборка практически полное отсутствие морепродуктов и фруктов отказы в обслуживании да просто куча минусов весь отель - один сплошной минус
Добавлено 09.10.17 12:11 (11 922 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:21 27.03.21

Уважаемы Гость,
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Руководство отеля очень внимательно относится к замечаниям гостей. Мы проводим большую работу с персоналом, проводятся тренинги, обновление номеров. Мы принимает меры, для того, чтобы изменить недостатки и недороботки к лучшему. С нетерпением будем ждать встречи с Вами. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, Guest Relation- Dildora.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)