АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
287 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в октябре 2017
01.10.17 - 06.10.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

И всё было бы хорошо, если бы не так плохо

Плюсы есть, но хотелось бы написать О МИНУСАХ: за 5 дней пребывания постельное бельё ни разу не поменяли; очень неудобное расположение розеток в номере; бокалы в баре с отпечатками пальцев и губ; сладкой ваты и мороженого заявленных в меню бара "Всё включено" почти никогда нет; очень много сколотых и не зафиксированных плиток на полу коридоров, ребёнок несколько раз спотыкался и падал; в прокате бОльшая часть предлагаемых велосипедов стоит со спущенными колёсами на "приколе" . САМЫЙ ОГРОМНЫЙ НЕГАТИВНЫЙ ОСАДОК остался оттого, что при бронировании отель и тур.фирма, через которую оплачивался отдых, не до конца выяснили друг с другом все нюансы заселения, в итоге в отеле сказали съезжать на 1 день раньше положенного срока; специально за один день до заселения звонила в отель и уточняла у администратора даты заезда/выезда, по её словам всё было как надо. После того как я рассказала об этом разговоре на стойке регистрации, в день когда нам сказали съезжать, мне сказали, что этого администратора уволили, ничего не знаем, разбирайтесь с тур.фирмой, катитесь колбаской в ваш номер сегодня въезжают другие туристы.

  • бассейн
  • батут для детей
  • детская дискотека
  • обслуживание номеров
  • сколы и трещины на полу и стенах
  • грязная посуда
  • невежливый персонал
Добавлено: 09.10.2017 10:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 137 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (114) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 287