Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
01.09.17 - 30.09.17
2.7
4 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень разочарованы сервисом и тур. Операторами Анекс тур
Здравствуйте хотела бы оставить свой отзыв о данном отеле! Отдыхали семьей с двумя детьми 3 и 6 лет с 25.09-05.10.2017 года. В целом сам отель понравился, но вот сервис и гиды просто кошмар. Питание на 3-4 звезды конечно, напитки хорошие, но только если попросишь..... а если не попросишь наливают местные. Про номер: обещали 2 холодильника, ежедневно пополняемые, но холодильник был почему то один, и не столько напитков в нем сколько обещали. Уборка тоже не очень.... И ещё муж с сыном взяли поездку на квадрациклах, обещали горы, гонки по грязи и воде, но привезли их на какую то опушку с тремя деревьями и лужой по средине. Отобрали сотовые телефоны и очень грубо разговаривал с ними этот тип, который руководил гонками. Вообщем приехали они расстроенные, им пообещали наш гид Мария, что компенсирует им неудачную поездку, но так ничего и не сделала! А да... если кто то поедет в торговый центр Dippo и вам пообещают что вас будут ждать и заберут вас, полный обман! Кидают всех даже и деньги водителю оставляли люди и он за ними не приезжал! Толпы людей добираются до отеля как могут. Такси если что 50$. А кстати записаться в рестораны по Аля карт практически не возможно, дают время на запись один час, где постоянно занято, а если дозвонишься чудом, то мест уже ни где нет...
Плюсы отеля
современный дизайн
хорошая детская комната и отличные аниматоры девочки
уличный ресторан при свечах
вечером всегда на улице гриль-бар
напитки импортного производства
Минусы отеля
сервис просто ужас
наши гиды анекс тур вообще никакие
уборка не очень качественная
вода в бассейнах просто ледяная
очень грубый просто противный один офытциант
Добавлено
08.10.17
20:31
(1 283 символов в тексте)
моё Cпасибо
05:22 09.10.17
Отдыхали в этом отеле в сентябре. Хочу сказать по поводу поездки в ТЦ Депо : всех сразу предупреждают, что бесплатный трансфер ТОЛЬКО до ТЦ, обратно своим ходом!! А то что вы оставляли деньги водителю, то он их принял, как чаевые. Водитель не обязан вас забирать. И кстати напротив Депо есть автобусная остановка, где можно сесть на автобус и доехать до самого отелья!
07:41 09.10.17
Во первых не ДЭПО , а Dipo ! Потом 20 $ чаевых водителю это ОХЕРЕТЬ как много..... с ним конкретно договаривались люди, что он будет ждать за эти деньги 3 часа!!!! Даже телефон свой оставлял, но ему никто не дозвонился! Во вторых услуга до магазина включает в себя 1 час ожидания машины, по крайней мере так нам всем объясняла гид Мария.
09:09 09.10.17
Я думаю, не важно, как я написала название ТЦ, вы же меня поняли! Значит, вы не поняли гида Марию - бесплатный трансфер идет по турецким фабрикам, а в ТЦ Депо туристов просто довозят, а забирать никто вас не обязан. Внимательней будьте! Я отдыхала примерно в одно время с вами и великолепно съездила на ювелирную фабрику, на фабрику турецкого текстиля и уже после меня довезли до ТЦ Депо. И все та же Мария мне объяснила, что обратно своим ходом. И на такси я уехала за 20$ ! Всего хорошего!
18:29 11.10.17
Нам тоже Мария разъяснила,что до Диппо довозят,а оттуда своим ходом. Это было четко сказано.
Правда мы поехали в магазин кожи от Анекса и нас должен был ждать водитель,но мы его не нашли и добирались сами на случайно пойманном там же автобусе анекс тур. Это конечно безобразие.
12:19 24.10.17
несколько раз Мария говорила ,что с ТЦ этого никого забирать не будут обратно.
а про напитки,согласна,не скажешь что тебе надо нальют их местное)
13:59 24.04.18
Какое отношение к отелю имеют выше перечисленные претензии: поездка на квадроциклах, поездка в торг.центр, водитель автобуса??????
Добавить комментарий
Добавить комментарий