Отдыхал С семьей в
августе 2017
- Рекомендую отель
31.08.17 - 09.09.17
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень понравилось. Скучаем за хорошим отдыхом
1. К заселению вопросов не было. Оставили вещи в лобби и ушли на завтрак. Заселились по графику
2. В лобби есть бесплатный Wi-Fi (работает правда не безупречно. В "час пик" связи не было)
3. Еда очень понравилась, но мы попали на национальный праздник в течение нескольких дней, и это был для нас бонус.
4. Рыба была всегда, но в скудном ассортименте
5. Разнообразие фруктов, но некоторые "особенно голодные отдыхающие" пытались разобрать всё сразу и по-больше. Жаль было смотреть, как выбрасывается не съеденная еда.
6. Пляж песчано-галечный (желательно иметь специальную обувь).
7. Глубина практически с первых метров берега.
8. Анимация супер: развлечения для детей, зарядка, дартс, водное поло, танцы живота, степ-аэробика и много другое. Ребята-аниматоры отработали на 100%
Превосходная вечерняя программа.
9. Территория отеля очень зеленая и ухоженная.
Из негатива только два момента:
1. Платные пляжные полотенца
2. Грязная посуда (часто попадались тарелки и столовые приборы с кусками еды).
Если отель улучшит ситуацию с посудой, будем советовать этот отель знакомым.
Плюсы отеля
доброжелательный персонал
Минусы отеля
грязная посуда
Добавлено
08.10.17
18:48
(1 109 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:11 09.10.17
Добрый день уважаемая Татьяна!
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв.
Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала отеля и его руководства,
безусловно влияет на улучшение качества обслуживания.
Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха у Вы столкнулись с подобного рода недочетами, но они действительно носят поправимый характер и будут учтены и переданы руководству.
Большое спасибо в целом за позитивный отзыв и за Ваши рекомендации.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Елена
Добавить комментарий
Добавить комментарий