Номер: неотстиранная грязь на простые. Всего по 2 полотенца на человека,халаты только по запросу. Один раз наш номер просто забыли убрать (хотя нас целый день не было в номере и табличек "не беспокоить"не вешали. В целом номер нормальный.

Еда: ужасно, то ,что отель очевидно экономит. 1) на столах стоят бутылки с водой полные.... но лично видели, как официанты из уже открытых бутылок доливают воду друг в друга, чтобы сделать их полными опять ставят на стол (а вдруг кто-то пил из горла??). Соки свежевыжатые в основном ресторане только апельсиновые и то он РАЗБАВЛЕН ЮПИ!!!еда одна и та же каждый день на тех же местах, выбор нормальный, но без изысков (за неделю ни разу не было креветок,например).

Вечерняя Анимация: обычная. Шоу и средняя дискотека.. хотя раньше Sungate был местом вечеринок и тусовок. Говорят,что уже не сезон.... А что значит, не сезон, если отель переполнен.

Обслуживание: и ЭТО КОШМАР!!!!!!!! Официанты могут просто пройти мимо10 раз ,пока ты стоишь у грязного стола и ждешь,чтобы его убрали и ты села. Сегодня официант Антон на просьбу убрать стол, ответил мне,обратитесь к другому официанту, я за этот стол не отвечаю....так же в понятие "уборка стола" не входит протирание его тряпкой и замена грязных салфеток. В баре можно сидеть одному,но обслужат тебя минут через 10 (все оооооочень чем-то заняты, но не туристами). Грязные столы во всех барах, повторюсь, даже если ты пришел один и кроме тебя в баре свободно. Просто никто не считает нужным протирать столы. Раньше в плохую погоду давали теплые пледы с логотипом Rixos,теперь считают это лишней заботой.

В общем за эти деньги отель не оправдал свой статус премиум-отеля.