Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
01.09.17 - 30.09.17
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую этот отель
Отдыхали с мужем с 5- 14 сентября, и знаете очень возмущена, тем что у отеля такой рейтинг, выбирали отель по отзывам, пишут что отель замечательный, что здорово все и классно, но на самом деле, отель старый, номера убирают плохо, туалетные принадлежности приходиться ходить выпрашивать, бассейн неизвестно когда последний раз чистили, плавает мусор, аниматоры вообще работать не хотят, ходят все вялые, устали наверно под конец сезона, В общем отдых был полностью испорчен.
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
приветствие
чистота
еда
анимация
Добавлено
07.10.17
18:30
(474 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:52 10.10.17
Здравствуйте Уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Большое спасибо Вам за Ваш отзыв. Очень сожалеем, что отдых в нашем отеле Вам не понравился и судя по оценкам Вы не воспользовались ни одной услугой в отеле: не было питания, номера, персонала и всего прочего. Информация о нашем отеле полностью предоставлена как туроператорам так и на данном сайте для того чтобы при выборе отеля Вы точно знали инфраструктуру и Концепцию отеля. Наш отель целиком и полностью соответствует санитарно-гигиеническим нормам и если бы бассейн не очищался в среднем мы бы имели 100-200 больных ежедневно. Нам не очень приятен факт дезинформации гостей только планирующих отдых в нашем отеле. Желаем Вам всего самого светлого!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация Отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий