АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1079 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с 31 августа по 28 сентября...

Отдыхали в этом отеле с 31 августа по 28 сентября 2017. Прилетели утром, сразу без задержки отправили нас на завтрак, а затем без требований доплат поселили в 401 номер (вместо вида на сад - поле с несколькими пальмами). Бой донес чемоданы, а на мой вопрос о лифте ответил, что небольшая техническая неполадка. Лифт за месяц так и не заработал ни разу. Номер большой, Большая ванная комната, занавеска над ванной в каких-то несимпатичных пятнах, два кусочка мыла в коробочках, причем меня поразило то, что одно мыло было новое, а второе- обмылок, бережно упакованный в коробочку. Чтобы закончить с ванной - ни мыло, ни шампунь и гель не пополнялись, благо, я с собой из дома привезла. За месяц пребывания в отеле постельное белье поменяли два!!! раза, причем, второй раз за два дня до нашего выезда. Телевизор - плазма, с одним русским каналом, который еле шел, звук присутствовал, а изображение - сплошная рябь. На все обращения по поводу TV реакции не было. Отдельная история с полотенцами - утром, пока ты на пляже, их забирают, а начинают приносить где-то после 4-х часов, причем, несут по-одному, с явной надеждой получить денежку. Уборка через раз, махнет тряпкой или , постучав в номер, заглядывает, скажет "Good" и исчезает.. В день приезда в номере был чайник, дня через три - исчез. По ресторану: В первый день столкнулись с тем, что официант пробегает мимо, не замечая, поэтому присмотрели себе более-менее расторопного официанта, сидели всегда за его столиком, оставляли по динару, поэтому обслуживали нас без проблем. По питанию - я весь сезон удивлялась тому , что в Африке в сентябре фрукты, в основном, недозрелые. Сливы - несъедобные, Персики и груши - зеленые, пару раз дали несладкие арбузы и несколько раз приличные дыни. Апельсины - гниловатые, виноград был хороший. Короче, с фруктами не разбалуешься. Овощей было много, овощи неплохие. Мясо было ежедневно, но приготовлено безобразно. Либо не жуется, либо вываренная мочалка. Причем, несколько раз брала гуляш - он представлял из себя смесь мяса и печени. Курицу и индейку готовили хорошо. Несколько раз были креветки - я, честно говоря, не представляла, что их можно так испортить. Очень вкусная выпечка, но, если утром есть чай и кофе, то в обед и в ужин - только вино. вода и пиво. Пирожное с пивом как-то не очень хорошо идет. Самое ужасное в ресторане - мухи, я как-то на раздаче углядела муху в кувшине с молоком - подозвала менеджера, он унес кувшин, думаю, просто выловили муху и вернули молоко обратно. Хорошие сыры, но, если приходишь на завтрак к открытию ресторана, то вместо нормально порезанного сыра - какие-то обглодки, и только через полчаса нарезают сыр нормально. Короче, голодным в ресторане не останешься, но и особого удовольствия не получишь. На достаточно большое кол-во народа - одна кофемашина. Естественно - очереди. Я не пью растворимый кофе, но здесь пришлось перейти на него, так как не знаю, какие зерна загружали в автомат, но кофе был отвратительный. По пляжу ничего плохого сказать не могу, убирали его ежедневно, лежаков и полотенец хватало. Территория у отеля маленькая, прогуляться можно только вокруг бассейна, что мы регулярно вечером и делали - "нарезали" круги. По-моему мнению, отель совершенно не тянет на пять звезд, в лучшем случае, средненькая европейская трешка. Рекомендовать именно этот отель не буду никому. Из экскурсий брали "Три столицы" - понравилась. В целом, Тунис неплох, но надо выбирать другой отель.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0
  • болшой номер
  • хороший пляж
  • плохая уборка
  • грязная посуда в ресторане
  • мухи в ресторане
  • отсутствие кофе и чая в обед и на ужин
  • небольшая территория
Добавлено: 07.10.2017 15:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 432 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

23:01 07.10.17
Добрый день,Galina! Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле "Royal Thalassa Monastir". Все Ваши замечания обязательно будут доведены до руководства отеля и приняты ко вниманию для улучшения качества обслуживания наших гостей. С уважением,администрация отеля "Royal Thalassa Monastir".
Судя по отзыву все для вас плохо, и мыло -огрызок, и еда плохая и все обшарпано, и фрукты не свежие! И гулять негде! С таким характером Вам надо сидеть дома!
Галина, спасибо за отзыв. Что- то будем приглядывать другое.
Полезный отзыв
Людмила, а вам надо сидеть молча!!!
Галина, спасибо за предупреждение! Хотели выбрать этот, но поостережёмся!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (432) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Galina
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.04.2011
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 15 997
  • Фото: 47
0 Благодарностей