АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
288 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2017
08.09.17 - 20.09.17
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых на твердую "4"

Долго собиралась с отзывом...Если бы написала в первые дни-отзыв был бы плохим,в последние-слишком хорошим наверное.Сейчас страсти улеглись и напишу более объективно.Начитались отзывов плохих сразу и ехали со страхом...Поэтому знали,что на 1 этаже заселяться не надо.Сразу же на ресепшене,улыбаясь со всем своим обаянием,прошу номер не на первом.Мне говорят,что др номеров нет...Хотя в отеле более 600 комнат и потом я убедилась,что заселены не все,почему надо русским давать сразу худшее-не поняла до сих пор...Извините уж все работники отеля...Вобщем идем в номер,он грязный-в ванне в луже воды черные волосы,фена нет,холодильника нет,чувство,что белье не меняное...Поднимаюсь на ресепшен вновь и говорю-не хочу жить в таком номере,говорю уже с психом,что на меня никто не обращает внимание...На что мне отвечают:"Это вы не дома,там будете требовать,а здесь идите туда-куда вас определили"...Естественно я была в шоке,звонила отельному гиду,писала своему гиду от Анекса,потом взяв на ресепшене заверение,что завтра номер поменяют,уставшие и отчаявшиеся,очень расстроенные мы ушли спать...На след день еще полдня мы ходили в напряжении,не елось,ни пилось,не загоралось...Потому что хотелось получить нормал номер и разложить вещи.После обеда заветные ключи получили и вещи перенесли,номер был на третьем этаже,уже с ковролином,феном,холодильником,белой постелью и мыльными принадлежностями.Плюс номера-огромный шкаф купе,где помещалось все.С этого момента мы расслабились и начали отдыхать.Потом я узнала,что был звонок на ресепшен и отельному гиду из Москвы с анекса.Зачем это делается???Не знаю.Уже в конце отдыха я подружилась с парнем,грубившим мне на ресепшене,он попросил прощение и сказал,что у него и правда не было свободных номеров.А меня не покидало чувство,что русских испытывают на прочность...Кто то ведь и не читает отзывы и останется в номере на первом этаже...По поводу остального-лежак на море нужно было занимать в 6 утра,иначе не хватит.Море очень классное,чистое,теплое и мелкое.Пляж-белый мелкий песочек.В баре на пляже улыбчивый бармен подает пиво и напитки.Да,есть очередь небольшая всегда.В столовой-кормят хорошо,еды хватает,выбор большой,креветки,тунец,всякое непонятное мясо-всего вдоволь.Да есть очереди,но их создают сами отдыхающие.Зачем стоять и ждать с тарелкой,если можно подойти с др стороны?!Но дотошные немцы орут на своем типа вставай в очередь и жди пока ты дойдешь до заветной чаши с макаронами,из которой тебе нужно 1-2ложки...Ну вот как то как...Аниматоры старались,правда увидела я их дня через 4...Не слишком они были настойчивы и доброжелательны.Так мне показалось.Просто я видела анимацию,где они в первый день подходили сначала ко всем "новеньким",знакомились,узнавали интересы...Потом к стареньким-как отдых...то-се...Здесь такого не было,хочешь играть в футбол-иди и ищи сам...А бывало,что аниматор зовет на аэробику-ты пришел,а он не проводит,не с кем...А ведь это его работа-сделать так,чтоб народ захотел заниматься.Вобщем недоработок много...Отель требует ремонта однозначно.Но...учитывая невысокую цену,красивое море и доброжелательный(в итоге)персонал,обид не держу,хорошую еду и архитектуру отеля,ставлю ему твердую 4.Есть над чем работать,но ничего ужасного нет!!!Магазины в шаговой доступности есть.Безопасно в отеле и за территорией.На пляже торговцам надоедать туристам не дают секьюрити.Отдыхать можно!!!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.7 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • море?
  • море.пляж.еда.анимация.архитектура.территория.
  • обновить лежаки.уборка номеров никуда не годится
Добавлено: 05.10.2017 19:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 366 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (331) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Елена
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.05.2017
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 38
  • Читательский охват: 3 978
  • Фото: 25
0 Благодарностей