АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

A Good Life Utopia Family Resort 5*

Турция Окурджалар Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
818 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала С семьей в сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
 - Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем и маленьким ребенком

Были в сентябре.соглашусь что вылет и сам полет прошел хорошо.все в минуту в минуту.приехали в отель в часов 10.На вид все доброжелательно.но нас заселили в номер на первый этаж старого здания (лобби).Мои впечатления в первые минуты это было что то я даже разревелась.По моему пониманию отель 5 звезд это и сервис и сам номер должен быть на уровне.1.номер грязный мои ноги были такие грязные 2.холодильник не работал 3.вид из окна на какой то забор и будку 4.ванна и раковина вся в подтеках.5. Какие то двухвостки на полу.На ресепшене что не обьясняли что с собой детское питание и оно испотрится нам говорили файв минит и все на этом.В итоге я как то смерилась и потом отошла от шока и решила не портить себе отдых от всего увиденного.Это при том что цена поездки была у нас почти 100 т.За ребенка не платили т.к ему нет 2 -х лет.Все остальное конечно понравилось еда в полне вкусная не вся конечно но выбрать можно.На счет пляжа там его так такого нет там пирс с ребенком не удобно.Пришлось ходить на пляж соседних отелей что с маленьким ребенком не особо удобно.там большой спуск и гора.Поеду я тула еще раз-конечно нет.За такую стоимость можно я думаю отель выбрать и получше

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Плюсы отеля

  • еда

Минусы отеля

  • уборка в номере
  • сервис
  • пляж
  • старое здание
Добавлено: 05.10.2017 17:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 180 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Евгений
Минск Турист
10:53 06.10.17
выбрать за такую цену отель по-лучше, наверное, и можно, только кто ж даст гарантию, что он действительно будет лучше :(
Пожаловаться
Анна Карпович
Архангельск Турист
16:43 02.11.17
Полезный отзыв
Eliza Daghan
Анталия Отельер
10:13 10.12.18
Здравствуйте Виктория !!Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей, столько мнений и во что бы то ни стало, ваши мнение всегда очень важно для нас! . Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг прежде всего. Примите наши извинения что вы столкнулись с таким проблемами в нашем отеле. Пожалуйста в нашем отеле на следующий отпуск свяжитесь с отделом по работе с гостями для каких-либо вопросов или запросов.( eliza.daghan@waterplanet.com.tr). Мы постараемся сделать так, чтобы к вашему следующему приезду всё изменилось в лучшую сторону. Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!
С уважением менеджер по работе с гостями Eliza Dahan
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (921) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Виктория
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 087