Были в отеле с друзьями неделю с 26 сентября по 2 октября.

Постараюсь оценить все по отдельности, чтобы лучше сложилось представление у желающих заехать в первый раз:

Территория отеля - большая, удобно расположен, просторно, места для прогулок, все очень-очень ухоженно и аккуратно, на ландшафтном дизайне не экономили точно Красиво, в стиле, аккуратно. Оценка: 5/5

Номера - отель староват (2002 год постройки, если не ошибаюсь) и в связи с этим, видимо, номерной фонд тоже уже немного устарел. Мы жили в так называемой Pool - Вилле - двухэтажное строение, наверху двуспальная кровать, внизу диван. Мебель реально старая, сколы, горелые следы и т.д., в номере встречалась паутина и мелкие насекомые. И стойкий прокуренный запах (!!!) - самое неприятное впечатление от номера. Пожалуйста, руководство, обратите внимание на это, нужно вытравливать. Другие постояльцы, узнав, что мы в пул вилле, нам завидовали, потому что про номера в главном корпусе вроде ещё хуже. Но все равно нам состояние номера отпуск не испортило, я, например, к этим вопросам не особо придирчив, кому как. Оценка: 3/5

Питание - тут есть плюсы и минусы. Завтрак, обед и ужин в главном корпусе в ресторане - выбор не маленький и не большой, на среднем уровне. Все вкусное и свежее. Расстроило отсутствие хороших морепродуктов - мидии ужасно невкусные, раки тоже (с Донскими не сравнить). Рыба тоже так себе. Мясо вкусное-говядина, курица. Много выпечки и сыров. Что плохо - очереди на шведском столе, иногда не хочется стоять за тем же омлетом утром или за стейком в обед (видимо, это связано с тем, что 100% загрузка отеля, элементарно не успевал персонал). Также есть место приема пищи возле вилл - не попали туда, но предполагаю, что то же самое, что и в главном ресторане. И ещё возле бассейна - Food Court - хороший гриль, донар и хлеб. В принципе, исходя из стоимости отеля по критерию цена/качество....Оценка: 4/5

Алкоголь . Здесь, я скажу не особо специалист, но, наверное, как и положено пятизвёздочным - крепкий алкоголь иностранный и качественный, пиво - просто желтая вода (не сравнить с нашими живыми Хадыжами). Можно было бы, конечно, снизить оценку за алкоголь, но живое пиво в Турции на отдыхе это уже было бы слишком жирно. И кстати, очень грязные стаканы в главном баре и особенно на пляже. Нужно тоже обратить внимание на это руководству, тем более при сегодняшнем огромном количестве инфекций. Оценка: 4+/5.

Анимация. Все супер, аниматоры очень жизнерадостные, приветливые, активные, позитивные. Не соскучишься. В основном все из Украины . Отдельное спасибо Алене Гильмутдиновой за ее внимание к нам). И ещё команде аниматоров спасибо за финальную песню, она крутая. Оценка 5/5.

Спорт. В отеле можно играть в футбол? , стрелять из лука , естественно, бегать по немаленькой территории, заниматься джампингом, играть в пляжный волейбол, водное поло ??. Заниматься в тренажерном зале ??. Но отдельное спасибо хочу сказать команде тренеров по теннису (клуб Динамо Москва) - Алине, Анастасии и Наталье Грицяк. Очень позитивные, профессиональные и активные. Научат играть любого и заразят этой игрой. Реально, в отель хочется вернуться, хотя бы для того, чтобы ещё раз поиграть с ними в теннис)). Оценка: 5/5

Дети . Мы отдыхали без детей, но я явно отметил избыток развлечений и занятий для них. В отеле очень хорошо это продумано, берите детей и смело приезжайте. Аквапарк в каком-то полурабочем состоянии, часть горок не работает, но все равно кататься есть где. Оценка: 5/5

Персонал. Все очень внимательные, вежливые, практически все говорят по-русски. На приёме пищи только сел за стол, через 30 секунд возле тебя официант с предложением напитков. И это при полной загрузке и толпе людей. Ресепшн, бармены - все молодцы. Ну было со стороны видно, что некоторые тупят и не знают что делать, но это, видимо по неопытности и очень-очень несущественно. Обратился, кстати, к врачу по одной мелочи, но он какой-то невнимательный показался мне. Оценка: 5/5.

Развлечения. Попали на фестиваль EndlessSummer - были артисты, было весело каждый вечер. Отдельное спасибо отелю за VIP-зону на Тимати, который выступал в другом Риксосе. Приятно. Оценка: 5/5

Wi-Fi. Здесь, отель расстроил. В номерах ловит хорошо, а вот остальные места не очень. У главного бассейна вообще тяжело подключиться, на пляже то же самое. Если людей много, можно забыть про wi-fi. С нынешней смартфонизацией явно не уровень 5 звёзд. Расстроило. Оценка: 2/5

Пляж. Хороший, большой, все, что надо есть на нём. Без нареканий. Днём тяжело найти лежак, может поставить их по-больше, либо убирать полотенца с тех, на которых долго нет людей. В баре на пляже не помешало бы больше столов. И опять - грязные стаканы в баре , советую брать только бутылочное пиво.

Прочее. На официальном аккаунте инстаграм был объявлен конкурс на лучшее фото с хэштегом #rixosendlesssummer. Приз - бесплатный ужин в ресторане. Размещали, размещали - никакого конкурса не было, по крайней мере объявления его результатов. Обманули.

ИТОГО?: Рекомендую отель для семейного отдыха, отдыха с детьми, но не для молодежи. По уровню сервиса и всего остального ставлю отелю и персоналу твёрдую 4?! Спасибо, Rixos, я первый раз в вашей сети, ещё раз обязательно вернусь!