Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
01.09.17 - 30.09.17
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ДВА ДНЯ НЕ БЫЛО ВОДЫ! НИКАКОЙ!
В принципе приятный уютный отель. Хороший ремонт, заботливый персонал. Но неожиданно отключили воду (по причине аварии, как нам сказали) и два дня пришлось существовать без воды. Чтобы сходить в туалет, приходило черпать воду ведром из бассейна и носить к себе в номер. Этой же водой, видимо, мыли тарелки в кафе-столовой, где нас кормили. Питание сносное, но не очень разнообразное (скорее всего привозят откуда-то). Звонили в два соседних отеля - у них вода была, скорее всего у них есть запас воды на такой случай. В общем, отдых был испорчен - два дня без возможности помыться и нормально сходить в туалет! Это просто ужас для меня. На предложение компенсировать неудобства хотя бы возвратом платы за номер за сутки администратор ответила отказом по причине, что они же не виноваты, что воду отключили!
Плюсы отеля
хороший ремонт
просторный номер
питание включено
Минусы отеля
далеко от центра алушты
далеко от профессорского уголка
отключение воды
Добавлено
05.10.17
07:44
(806 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий