за последние 30 дней
Все положительные эмоции коту под хвост .
Добрый день! Отдыхали в отеле SUNMELIA с 26.09 по 2.10, номер 1407, нас 4 человека:2 взрослых и 2 ребенка
Отель понравился, номерной фонд отличный, питание однообразное, но достойное, но прошедшее 1 октября нас просто возмутило.
Мы вчетвером отправились на ужин, тихо мирно наслаждались вечером, ужинали за столиком на улице. Неожиданно для нас самих, наш трехлетний ребенок побежал к кустам недалеко от столов и начал писать. К сожалению, мы не успели его остановить. Увы, так случилось и мы с мужем понимаем, что это недопустимо. Женщина на фото подошла к нам с детьми и начала КРИЧАТЬ: ХАЙВАНЫ -я татарка и понимаю, что ХАЙВАН это ЖИВОТНОЕ. Она громко гричала, мы извинялись, потом она закурила сигарету, подсела к людям за соседним столом и на немецком языке кричала, что мы - РУССКИЕ СВИНЬИ и животные. У женщины на груди была табличка, тоесть это работник отеля. Я приношу свои извинения, искренне, мне очень стыдно за произошедшее. Но, на отпуск в отеле - путевка и трансфер с перелетом - нами потрачено 112.000 рублей, развлечения, покупки - в районе 50.000р. - не говоря о том, что мы нормальные адекватные люди, оба госслужащие. Мы НЕ скоты и не свиньи. никто не давал права работнику индустрии туризма в принципе повышать голос и оскорблять людей за то, что совершил маленький ребенок. Работник отеля -это лицо отеля. Прошу руководство разобраться в ситуации, считаю, что работник отеля вела себя недопустимо.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
А когда вырастет..... У меня возле офиса такие большие дяди писают прямо под окном. Видимо, в перспективе и ваш
так же будет делать. Воспитанный мальчишка сначала к родителям подойдет и скажет,что он хочет в туалет.
Это как обученная кошка-никогда мимо лотка не пойдет.
что такое Оминь не знаю..
