Отдыхала С друзьями в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
13.09.17 - 26.09.17
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
хороший отдых!
Отдыхали с друзьями с 13.09.17 по 26.09.17 . Заехали в отель в 10:30 , сразу одели браслеты и пошли на завтрак, после завтрака минут 20 посидели в баре и нас проводили в номер, номер хороший, чистый, только бар не был заполнен, переоделись и пошли на пляж через ресепшн , сказали про бар, через три часа вернулись в номер - бар пуст, спустились и ещё раз сказали, в 19:00 вернулись в номер , бар так же пуст, позвонили по телефону и через час все принесли))) только на двоих))) а нас было трое, на следующий день опять сказали , что нас трое, но ничего не изменилось, потом ещё раз сказали и опять ничего, потом забили))) и чаевые решили не оставлять , что изменяет правилам( но это не омрачило наш отдых. Анимация понравилась, разнообразна, караоке очень редко и до 23:00. В 21:30 на главной арене концерты. После отбой , моим друзьям не понравилось, сказали , что Отель для пенсионеров и мало русских, лично мне понравилось, очень много красивых людей, дресс-код в ресторане, не все соблюдали) официанты иногда не успевали убирать столы и столовые приборы попадались изогнутые) я отдыхала первый раз без мужа( ему не дали отпуск) и мне было скучновато, но в этот Отель я бы приехала ещё , только с мужем)))
Добавлено
04.10.17
23:13
(1 209 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:44 05.10.17
Уважаемый гость! Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Мы всегда рады любым комментариям,так как по средсвам мнения наших гостей можно увидеть все недочеты и откорректировать их.Нам очень жаль,что Ваш отдых огорчили некоторые факты связанные с сервисом отеля,описанные Вами недочеты,будут конечно же переданны руководству.Будем ждать Вас снова,с супругом на этот раз и надеемся что в следующий раз,Вы увидете настоящее качество отелей Дельфин. С уважением,CRM of Delphin Hotelscrm@delphinhotel.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий