АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.10.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 49
Фото: 0
49
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
сентябре 2017
30.09.17 - 02.10.17
- Не рекомендую отель

2

3 размещение

1 сервис

без питания

Проживание не подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Очень плохой сервис.

За неделю до бронировал квартиру (ранее заселение), трасфер туда и обратно. Через сайт (который у них, кстати, достаточно няшный), все очень хорошо, указал дату/время прилета, номер рейса и прочее, удовлетворился ценником. Прибыв на место трансфер не встретил. Время раннее - менеджер не ответил на сообщения в месседжерах, ОК. Прибыв на место своим ходом к назначенному времени, конечно же никакой менеджер меня на адресе не ждал. ОК. Пришлось "гулять" 2 часа до начала работы офиса (благо, он не так уж далеко). Радостно зайдя и представившись узнал, что никакого бронирования нет! (№@#& !!!) Спустя нескольких минут выяснения бронирование было найдено, но мне было заявлено с гонором, что квартира не готова, что это чудо, что она не занята, ибо еще и предоплата бронирования обязательна, но не убрана и вообще, нужно было звонить им лично. На мои возражения, что нигде ни на сайте, ни в письмах об этом не было сказано (кроме: "Напоминаем, что вы забронировали номер в Aparton.com. До даты заезда осталось 2 дня. Мы уже начали готовиться к вашему заселению, чтобы оказать вам самые лучшие услуги.", ага (= ), ответили, что это их не волнует, все претензии к разработчикам сайта. Менеджер Aparton предлагает клиенту, искать и общаться с разработчиками сайта Aparton.com!

Конечно же никаких извинений или сожалений никто не выразил. От услуг организации пришлось отказаться.

Минусы отеля
хамство бронирование на своем же сайте никто не отслеживает
Добавлено 04.10.17 10:16 (1 379 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Валентин (1)