АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1208 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в мае 2017
08.05.17 - 18.05.17
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Огромная территория, аромат цветов и моря, и... хромающее качество еды

Отдыхали в мае с сестрой, в целом отель понравился! А теперь подробнее:

Отель

Отель шикарный, огромная территория, как целый город, реально крепость цитадель. Нам очень понравилось отношение персонала - они постоянно улыбались, здоровались, спрашивали как дела, часто путали нас с немцами (которых тут было ооочень много!), проблемы решали быстро. У нас 2 раза ломался кондиционер, и первый раз его починили где-то за час, а второй раз на 15 минут)

Номер нам достался 8109 - корпус 8, самый дальний. Я не знаю, почему в отзывах об отеле люди ноют что оттуда идти 30 минут до лобби - а вот ничего подобного, мы на своих коротких ножках шли минут 15 если обходить по лестницам, и 7(!) минут если идти сначала прямо до 3 корпуса, а потом идти вниз по туннелю аж в сам лобби. Второй путь - без единой ступеньки) И даже когда мы ходили по лестницам - относились к этому с позитивом, потому что ходить вообще полезно, подкачали ноги) Плюс, идти вдыхая этот коктейль из соленого морского воздуха с душистыми цветами - просто кайф. Кстати, мне будет не хватать именно этого великолепного, невероятного воздуха! Какой же он ароматный и приятный)) Температура была при этом 30-32. Довольно терпимо, ну я вообще люблю жару и не выношу холод.

Очень понравилась архитектура отеля. Каменные стены создают атмосферу чего-то древнего, и на их фоне у нас получились прекрасные фото)) Насчет самого номера - не знаю, почему многие жалуются на плесень, муравьев и плохую уборку - всё у нас было отлично. Номер огромный, типа супериор. Убирали прекрасно каждый день, и каждый раз мы находили новые рисунки из полотенец и лепестков)

Безопасность

Так вышло, что я купила тур, а через пару дней в Египте произошел терракт. Мы переживали, но всё же поехали. В итоге всё обошлось. Кстати, я сняла видео на эту тему, + записала советы для хорошего отдыха в Египте. Кому интересно, напишите в ютубе "Andegra опасно ли ехать в Египет" и увидите.

Море, пляжи

Красное море как всегда было прекрасно. В Хургаде оно даже лучше, чем в Шарме. Чистое, лазурное, ярко-голубое. С разнообразным подводным миром, который видно и без очков через прозрачную воду. Мы видели там разноцветных рыбок - от мальков до огромных, всяких рыб попугаев, бабочек и т.д. И нас еще впечатлил скат, с ним даже плавали. Вода была тёплая. Мы купались в заливе, где вход через камни, т.к. открытое море было прохладным. Через камни идти опасно, но мы наловчились, а вообще настоятельно рекомендуют купаться в тапочках. В один из дней мы выбрались на пляж с открытым морем, там был песочек. Само море очень мелкое в самом начале и довольно долго, потом уже всё это заканчивается рифом. Многие люди в масках и ластах купались там. Но я не рискнула. Я поплавала в мелкости в очках - там впечатления от рыб были в 100 раз сильнее, чем в заливе, т.к. в открытом море рыбы больше, она смелее и разнообразнее. Дно в мелкости моря не песчаное, а твердое, будто взяли рифы и сделали из них гладкую поверхность. При этом эта поверхность имеет много неровностей и трещин, поэтому ходить там опасно. Тем не менее, я попробовала, и могу сказать, что в мае море тоже подходит для купания) Дальше был пляж с довольно расчищенным входом, я об этом узнала уже из отзывов. В общем, пляжей там было много, и все на любой вкус. Единственная неприятная деталь - в наш первый и последний дни был зеленый флаг - спокойное море, которое так любят медузы. Их было много, и одна меня даже ужалила. Ощущение такое, будто ожог, через пару часов прошло. Плавать с ними не очень приятно( Хорошо, что почти весь отдых была ветреная погода! В Бассейне были только 2 раза. Первый - пробный, второй - спасались от жары и морских медуз, в этот раз он очень нас спас, было супер приятно в нем охлаждаться))

Питание

Завтраки были очень вкусными, я ходила на них с удовольствием! Круассаны были божественны. Обеденный ресторан был в другом месте, и не понравился нам. Там рядом пляж, очень жарко, тесно и всегда нет мест. Целая куча мух лазит по еде, кое-где стоит обветренная еда. Как-то непродуманно всё сделано. Из-за этой антисанитарии у нас были проблемы с животами(. В обеденном ресторане был сплошной фастфуд, нормальных блюд там было мало. Само питание утром и вечером было хорошим, острые блюда мы научились отличать и не брали. Была вкусная курица, отличное рагу их цуккини, овощи гриль, изредка была вкусная печеная картошка, сыр чеддер просто великолепен, а вообще выбор сыров был скудным. Сладости очень даже понравились, напомнили турецкие (хотя всё равно им до них далеко). Соки не понравились - концентрированные напитки типа юппи. Зато я очень полюбила чай каркаде)

Вывод:

Отель понравился, но неоднозначные впечатления из-за качества еды. И всё-таки я его рекомендую, т.к. на территории было несколько платных кафе, там наверняка с едой всё отлично. В общем, поварам и официантам очень не мешало бы смотреть за едой, т.к. это единственный, но очень жирный минус такого прекрасного отеля!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
  • территория
  • залив
  • номера
  • вежливость персонала
  • аромат цветов
  • качество еды
Добавлено: 03.10.2017 22:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 941 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

18:18 15.10.17
Уважаемая госпожа Истомина,

От имени руководства и всей команды отеля Citadel Azur Resort я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель для проведения Вашего отпуска и что нашли время, чтобы поделиться с нами Вашим чудесным и детальным отзывом на сайте Tophotels.

Мы высоко ценим Ваше мнение и искренне рады тому, что Вы прекрасно провели время в отеле и остались довольны отдыхом.

Ваши замечания по поводу питания были доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.

Мы всегда готовы служить Вам со всей заботой и вниманием и будем рады новой встрече с Вами в отеле Citadel Azur Resort - Sahl Hasheesh!

С наилучшими пожеланиями,

Кхалед Садек
Генеральный директор
Спасибо за отзыв . Всегда готовлюсь к поездкам и стараюсь отзывы просматривать по месяцам . В этом отеле были дважды и оба раза в начале июня. Медузы это неприятно да и опасно, мы на них нарвались (правдо тоже последний день отдыха на Пхукете отель DJ vi Mariott), отдыхали конец апреля начало мая, это что то , как полчище малиновых шляп , я обожгла ступню ноги , боль ужасная , сразу же выплыла и выскочила с моря , обработала рану лаймой и потом этот ожог заживал 2 месяца . Ближе к берегу медузы появились уже в в 16-00 этого же дня , я больше судьбу не испытывала , а муж и дальше продолжа купаться , пока на его глазах молодая женщина не далеко от берега не влезла в эту огромную медузу , ее увезли в больницу. В июне много дней ветреных медузы встречались, но маленькие бесцветные. Мы плаваем глубоко и много , риф этого отеля замечательный , часто встречалась огромная мурена , крупная рыба крокодил , дельфины проплывали прямо под нами , муж даже с ними заигрывал однажды, много ежей и скатов даже в лагуне было .
Рада, если отзыв был полезен) Не знала, что медузы могут доставить столько проблем! Не зря мы их опасались... Интересно, как с ними обстоят дела осенью? Дельфины это здорово!)
Из опыта медузы около берега чаще всего когда очень теплая и мутная вода и в каждой стране нужно подходить индивидуально, для информации могу добавить хороший океан был на Мальдивах ездили каждый раз в феврале отели цепочки Адаран у них четырех звездочные отели с хорошим домашнем рифом, последний остров Ренальхи ( Адаран Ренальхи ) , питание нужно брать все включено . Из Киева в наш период отдыхала интересная , дружелюбная компания им тоже понравилось ,говорили что лучше чем на Бали , мы к сожалению Бали еще не посетили. По отзывам не зацепило .
Надежда, спасибо за информацию!)
Пожалуйста, вы очень даже молодец и фотографии удачные , по СахлХашишу хороший отель Олд Палас ( территория скромнее, цена примерно как в Цитадели и недалеко от него , через холмик пустыни ) за то рядом территория с фонтанами СахлХашиша и пляж песок , примерно как в Анталии , рифа большого нет, но если плавать много вдоль берега в сторону отеля Барон ( премиум и дороже), да и на территории отельного пляжа Олд Палас каракатицы семьями на берегу совсем , черепахи по три штуки , огромный скат проплывает ежедневно , а осьминоги маленькие( полосатенькие из норок в песка выползают такие умные . Красное море это огромное удовольствие... Это так для информации.
Благодарю, Надежда!!! Тоже просто обожаю Красное море!) Ваша информация очень актуальна, друзья как раз собираются... Передам им!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 282) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анастасия Романова
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 180
  • Фото: 19
0 Благодарностей