за последние 30 дней
очень много минусов
Отель не плохой, я имею в виду номера, интерьер и территорию. А вот с персоналом дела гораздо хуже. На рецепшн работают хамы (больше всего это относится к Кемалю), обратились с жалобой об уборке- сказав что 3-ий день нам не меняют даже полотенца, на что он нам ответил -идите и говорите это уборщицам. Пришлось немного поругаться, чего делать вовсе не хотелось, после этого проблему "решили". Ну а теперь собственно об уборке: постельное за 11 дней поменяли 1 раз, после того как подняли этот вопрос на ресепе. Полотенца меняли не регулярно. пол не мыли вообще. Чаевые мы по началу оставляли но видя что у нас в номере максимум пополнили мини-бар и поправили покрывало мы перестали оставлять. Отель как нам там сказали больше рассчитан на немцев. Вот перед ним весь персонал бегает на задних лапках. У немцев даже браслеты другого цвета)))). Пляж маленький, вход в воду ужасный, бара на пляже нет (хотя заявлено). Wi-Fi нам отключили практически за сутки до отъезда.
Теперь о ПЛЮСАХ. Анимация супер!!! ребята молодцы, найдут подход к каждому, спасибо им огромное. Кухня тоже не плохая, готовят хорошо, фруктов очень много всегда, десертов тоже. Официанты стараются, но сложилось ощущение что маловато их на такой огромный зал и такое количество народа. Так же хочу отметить что рядом с отелем есть агентство "Максвел",там очень хорошие экскурсии и очень приемлемые цены. Только не берите экскурсии у тур операторов, у них в 2-3раза дороже. То что мы взяли в АНЕКС ТУР за 115$ (это еще и с огромной скидкой, как нам сказали) в максвелле стоит около 60$.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}