АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель предвосхитил ожидания!

Отдыхали 3 взрослых и 1 ребенок 5 лет. Тур брали в АНЕКСе. Перелет кампанией "АЗУРлайн". Полет туда несколько омрачился неудобством в самолете, в котором все спинки кресел были прямые и не откидывались назад, что согласитесь , очень утомительно лететь 4 часа с лишним в одном положении. Обратно, кстати самолёт был с откидывающимися спинками кресел. В остальном полёт был приятен , бортпроводники хорошо выполняли свою работу. Худшее ожидало нас впереди, когда прилетели в Турцию и зашли в зал для прохождения паспортного контроля. Это было в 5.30 утра. Зал был забит битком, самолеты прибывали и прибывали, но процедура контроля не начиналась. Сонный ребенок плакал, приходилось постоянно держать его на руках. Вся эта процедура продолжалась 1 час 20 мин. пока прошли паспортный контроль. Весь остальной досмотр прошли намного быстрее. Трансфер на автобусе до отеля был нормальный, на ресепшен встретили вежливо , но по -русски никто из персонала не понимал, пришлось как могли изъяснятся на ломанном английском . Нам надели браслеты и отправили на завтрак, объяснив что заселят немного погодя. Так и получилось. Позавтракав и немного погуляв по отелю мы заселились. Номер в семейном корпусе N1 на 7 этаже с видом на соседние отели. Сразу скажу , что лучший вид на бассейны и пляж в номерах нечетных. 2-х комнатный номер нам понравился: балкон, телевизоры в каждой комнате, центральный кондиционер. Один минус: в ванной комнате нет гибкого душа, лейка вверху и всё. Всё остальное было очень хорошо. Постельное бельё меняли каждый день, ежедневная уборка в номере. Учитывая 4 звезды не ожидали такого разнообразия в выборе блюд. Ранее неоднократно были в отелях 5 *, но такого питания мы там не видели. Каждый день мясо: говядина, индейка в разном приготовлении, мясо баранины, ламы. Каждый день рыба нескольких видов в разном приготовлении блюд. Овощные гарниры, салаты. Морепродукты: креветки, мидии. Были суши и ролы, но не вкусные. Сладости и десерты типичные как во всех отелях. Мороженое на ужин, хотя его уже не очень хотелось после всего, лучше бы днем в жару на пляже. Спиртное все местное: вино белое, красное, розовое. Водка, джин, текила. Коктейли. Соки в автоматах : апельсиновый, персиковый, яблочный и вишневый. Напитки в автоматах: кофе эспрессо, капучино и др., какао. Фрукты разные, но есть их уже не хотелось после сытного обеда и тем более ужина. Один из минусов: официанты не знают русский язык. Поскольку отель всегда принимал немцев ( немцев в отеле наверно 95%, из них много наших бывших), поэтому официанты очень хорошо говорят на немецком и понимают только немцев. Это отражается и на обслуживании, к русским они не подходят и носят напитки только немцам. Наш столик один официант по имени Mahsun демонстративно игнорировал и как будто не замечал наши жесты, проходя мимо задрав голову вверх и в сторону. Но в основном весь персонал дружелюбный и услужливый. Хочется отметить Юсуфа и Османа. Бросается в глаза, что многие немцы уже неоднократно отдыхают в этом отеле и хорошо знакомы с официантами, очень тепло и с шутками общаются как старые знакомые . Незнание русского языка персоналом тем не менее никак не отражается на их доброжелательности к нам, все они очень приветливы и пытаются исполнять какие-то наши просьбы. Питались в основном в ресторане, который состоит из крытого помещения и открытого, состоящего из 3-х уровней. Спустившись с него по ступенькам к бассейну, можно было покушать в баре у бассейна. Также есть бар на пляже, но там только напитки и днем пекут лепешки с корицей и жидким шоколадом, также с начинкой из сыра, овощей и мяса.Там же днем дают арбузы, очень сочные и сладкие.Территория компактная и зеленая. У бассейнов людей немного, лежаки свободные. Хотелось бы, чтоб на территории и особенно у бассейна звучала какая-нибудь бодренькая музыка. Пляж шикарный, большой. Песок и пологий вход в море, что очень хорош для детей и не умеющих плавать. Но даже те, которые умеют плавать, с удовольствием собирались в воде в кружок , общались между собой. Вода была теплая, небольшой ветерок делал волны и люди с удовольствием барахтались в морской воде. Ребенка с трудом приходилость вытаскивать из моря, она резвилась и плескалась в морской воде. Только выйдем из моря и она опять просится обратно, не успев согреться и обсохнуть. Лежаков всегда хватало, в какое бы время ты не пришел, ответственный за пляж Мехмет всегда находил лежаки и приносил матрасы. Конечно, первые ряды всегда занимали заранее, придя утром на пляж часов около 7. В полдень с детьми занимаются русскоговорящие аниматоры. Дети делают разные поделки, которые им потом вечером на детской дискотеке вручают как призы. Вечером анимация на немецком языке, английском, францусском, но только не на русском, поскольку публика в основном немецкая. Аниматоры очень классные ребята: девушки Влада и Вика русскоговорящие из бывшего СССР. Остальная команда из Туниса. Все настоящие звезды. После анимации звучит немецкая музыка и немцы танцуют парами, интересно смотреть и сравнивать с нашими незамысловатыми медляками. 1 раз в неделю была живая музыка. Один раз было праздничное лазерное шоу, очень красиво! Дискотеки нет, а в соседних отелях вечерами слышалась дискотека и звучали русские хиты. Подводя итоги можно сказать, что отель на 4+++. Отдых очень хорош для семей с детьми и пожилых людей, которые предпочитают спокойный пляжный отдых и хорошее питание. Молодежи там делать нечего и для них он будет скучным.

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все
  • питание
  • шикарный пляж
  • море
  • территория
  • анимация
  • отсутствие "хамовитого тагила"
  • слабый вай фай
  • персонал не знает русского языка
  • отсутствие дискотеки
Добавлено: 03.10.2017 21:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 482 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста: 1. В каком корпусе лучше разместиться (стандарт, только с балконом), с каким видом, но что бы меньше ходить по лестницам, без них никак? 2. Анимация и дискотека для взрослых каждый вечер, как они Вам? Заранее спасибо.
Здравствуйте.Один корпус более новый, полностью все номера стандартные однокомнатные. Второй корпус весь семейный с двухкомнатными номерами, мы были в нём.В этом корпусе нечетные номера с видом на территорию отеля, бассейны и море.Четные номера с видом на соседний отель, но море тоже немного видно. По лестницам мы не ходили, потому что есть лифты в каждом корпусе. Анимация каждый вечер, кроме воскресения. Для детей с 20.30 - 21.00. Затем взрослая анимация. Вся анимация не на русском языке, хотя сделана очень хорошо и красиво, понятна и без перевода, по тематике каждый день новая, зрелищная, знания языка особо не требовалось.Дискотек не было.Один раз в неделю живая музыка и с танцами. Очень уютный душевный отель.
какой другой досмотр?там кроме паспортного нет ничего больше))))
Кроме паспортного еще и тщательный досмотр вещей и одежды.Хорошо, что штаны не заставляют снять, а только ремень от штанов
Скажите пожалуйста есть ли в отеле русскоговорящая Guest relation или представитель туроператора к кому можно обращаться с вопросами ?, если на ресепшн не говорят по русски.
Сколько примерно ехать от аэропорта до отеля по времени ?
Еще вопрос за пользование сейфом в номере нужно платить ?
первый раз слышу,чтобы в аэропорту антальи по прилёту был ещё какой-то контроль кроме паспортного по прилёту..........
вай фай платный и слабый
Александр, Вы уже второй раз удивляетесь тому, что после паспортного контроля есть еще досмотр. Досмотр ваших вещей и Вас лично.Вам предлагают снять с себя все атрибуты вплоть до ремня на штанах, извините за детали.Вот об этом досмотре я и писал в отзыве. Могу допустить, что к Вам был индивидуальный подход и Вас не досматривали после паспортного контроля.
Полезный отзыв
Добрый день !
Какие телефизоры в семейном номере ? Есть USB для подключения ???
Добрый день! Забронировали семейный номер. Подскажите, семейные номера и на 1 этаже есть? Не хотелось бы нам на 1-ом и на последнем... Вам сразу повезло на 7-й заселиться? Номер комнаты не припомните? Какая в корпусе нумерация фемили номеров? И ещё вопрос: в коридоре плитка или покрытие бесшумное? Не слышно ли беготни по коридорам и стука каблуков? Посмотрела фото с расположением кровати в проходной комнате - стоит вплотную к внешней стене. Хорошо ли работает кондиционер в номере? В прошлом году в соседнем отеле кондиционер у нас в номере просто вентилировал комнату(((
Полезный отзыв
спасибо, подробный хороший отзыв. Как с курением? Немцы ужасно много курят, просто невыносимо, если им это разрешают. В помещениях хоть везде запрещено курить? Сколько идти до пляжа? После шоу танцы были всегда? и музыка только немецкая? Английской/франц. не было совсем? И там, конечно, все курят?!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (46) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
drKIS-617
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 5 134
  • Фото: 24
0 Благодарностей