АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.17
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 5319
Фото: 22
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Рекомендую отель

4.2

4 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Вполне пристойный отель

Вообще сам к отзывам отношусь с легким недоверием, поскольку иногда встречается откровенная заказуха с очернением либо восхвалением, потому свои комменты обычно подтверждаю фотками. Отдыхали 3-е взрослых и ребенок 3,5 года. Прибытие на место около полуночи, минут сорок оформление (практически одновременно свои команды привезли два туроператора). Ресторан для прибывших работал почти до часу ночи, что не могло не порадовать.

Размещение: По размещению впечатление двоякое и неоднозначное: при оплаченом обычном стандарте нас без нашей просьбы и доплат разместили в главном корпусе на 5-м уровне (512) с прекрасным видом на море. Казалось бы: радуйтесь, но не все так просто - на этом плюсы размещения закончились. Номер просторный и сносно убран, со следами косметического ремонта, к двум полуторным кроватям принесли дополнительную, но сразу по приходу в номер (а это уже около часу ночи) обнаружили ночных жителей номера - тараканов, коих ухлопали в количестве 2-х шт. и еще один добросовестно сбежал в водосток умывальника. Недалеко от номера располагается главный ресторан, так что непрошеные гости возможно оттуда. Хотя познакомились с супружеской парой - тоже из Киева - (они жили через пару номеров от нас еще ближе к ресторану), так у них в номере тараканов не было (или крепко спали по ночам). Сразу обратились на ресепшн по этому поводу с просьбой о переселении, но получили отказ, поскольку отель полностью заселен и свободных номеров нет (со слов персонала), но обещали утром прислать специально обученного человека для борьбы с насекомыми. Утром свою претензию дополнительно озвучили представителю Анекса, но результат так же нулевой - их более интересовала продажа экскурсий. Еще одна головная боль от размещения - сцена на крыше корпуса, как раз над номером. Если присутствовать на культурной программе, то ничего страшного, но если ребенок в 21 час уже просится спать, а до 23-х до звона оконного стекла гремит музыка - приятного мало. А далее еще час по окончании культура движуха по уборке и расстановке по местам металлических столов и стульев, что так же прибавляло грохота. Если вы отдыхаете с ребенком - ну его тот вид на море, лучше в стороне но в тишине. Спец по насекомым прибыл на шестой день (ШЕСТОЙ, КАРЛ!) Хотя, чем он там занимался неизвестно - после его ухода, той же ночью в санузле прихлопнули еще одного. И вообще хоть какая-то реакция появилась только после обращения к русскоязычным девушкам на guest relation. Единственные, кому до нас было дело - Лиза и Дана. Огромное им спасибо. Чтоб компенсировать вышеуказанные неудобства Лиза договорилась о безвозмездном продлении номера до 16.00 при позднем выезде. И общее впечатление улучшилось, и ребенок смог спокойно поспать после обеда.

Кстати, ранее читал в отзывах, что после снятия браслета при позднем выселении вы для отеля уже не интересны не верьте! И обедом накормят, и с пляжа не прогонят, пляжное полотенце можно сдать уже перед самым выездом, а душ и переодеться бесплатно в спа-салоне, в лобби чай-кофе, выпечка без проблем. Вот только алкоголя не нальют, но здесь все правильно встречаются типочки, что в последний день хотят набраться на год вперед разыскивай их потом по территории, чтоб в автобус загрузить

Питание: Здесь тоже не все так просто набор продуктов шикарный: крабы, тунец, мерлин, еще какая-то рыба поменьше, говядина тушеная и в виде шашлыка, куриное мясо на гриле и отбивными, индюшки, перепела, овощи тушеные и гриль, различные гарниры, вкуснейшие мягкие сыры и йогурт, дыня, агава, гранат, виноград, груши, финики. В количестве никто не ограничивал: мало бери добавку. Очередь за рыбой обычно 3-5 чел., на завтраке за омлетом до 10 чел., но продвигается быстро, так что не в напряг. Но при всем разнообразии исходных продуктов так умудряться портить конечный результат?! Временами хотелось поварам руки поотбивать рыба на гриле почти всегда подгоревшая (не умеют регулировать температуру поверхности?), мясо то пересолено то переперченное. Соки в основном ресторане разведенное недоразумение по типу юпи, в баре на пляже из пакетов густые и вкусные. Алкоголь: приятное светлое бутылочное пиво; вина так себе, на любителя; ром, джин, виски 30-ти градусная ерунда почти без вкуса, но в коктейлях с колой или соками пить можно. Огромный плюс питьевая вода в бутылках без ограничения. Ресторан а-ля карт трата времени: блюда те же, что в основном ресторане (с незначительными изменениями), но дого ждать официанта и порции маленькие. Собирались в город в широко рекламируемый рыбный ресторан, но после местного изобилия и разнообразия уже просто не видели необходимости. Единственное выходили несколько раз в город на базарчик за манго 200 м. до дороги и еще 100 м. после пересечения оной всего 5 минут прогулочным шагом в одну сторону.

Пляж: большой, лежаков и зонтов хватало, сломанные попадались, но мало. Море, кораллы, рыбки блеск! Но понтон всего один и не по центру, протяженность пляжа более 100 м., так что с дальнего конца пляжа по жаре гулять не комильфо. При большом скоплении купающихся места на понтоне мало и очередь у лестниц. Так же узкая полоса для купания между кораллами и буйками.

Персонал: трудяги вечно моют, драят, чистят, подстригают и поливают. Уборка в номере терпимо, постель перестилается, полотенца меняются. При встрече в коридоре интересуются, все ли в порядке по уборке. В ресторане снуют, как муравьи. Временами излишнее внимание к дочери (еще бы голубоглазая блондинка ))) ), но в рамках приличия; и им разнообразие, и ей веселее.

Wi-fi: После 8 утра об интернете можно забыть ни фоток не отправить, ни новостей почитать, ни по вайберу пообщаться желающих много, на всех трафика не хватает, сигнал препаршивый. ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ купили в аэропорту на официальной точке продажи за 6$ стартовый пакет с 5 Мб интернета (указано на стойке) оператора Оранж. Спешили на автобус и о чеке и договоре не вспомнили. В итоге мне впарили пакет, в котором интернет даже не предусмотрен (рядом с отелем офис Оранж, там и обрадовали). Останется симка напоминанием для себя, чтоб осмотрительнее был. Лучше дороже в отеле взять, но хоть знаешь, кому претензию предъявить.

В общем, написать еще можно много чего, но и так уже роман получается. Как итог: отель полностью соответствует критерию цена/качество. Вернусь ли в него еще скорее ДА, надеюсь неприятностей с расселением в следующий раз уже не будет. Посоветую ли отель друзьям однозначно - ДА.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
территория разнообразие питания море
Минусы отеля
один понтон слабый wi-fi
Добавлено 03.10.17 17:09 (6 422 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:58 04.10.17

Добрый день!
Хотела у Вас уточнить - есть ли возможность купаться в море с берега и обязательна ли спец. обувь?
Спасибо.

11:26 04.10.17

Здравствуйте , рядом с отелем офис Оранж есть !? Для работы оч нужен интернет ,покупали раньше в аэропорту , но прилетает рано и все будет закрыто наверное . Возле отеля в офисе ценник намного дороже ?

11:39 04.10.17

Здравствуйте. С берега зайти можно пару метров по мертвым кораллам максимум по колено поплескаться, далее - смотрящий в свисток свистит и ругается на своей египетской фене))). Метрах в 10-ти от берега уже начинаются живые кораллы, на расстоянии метров 50-60 глубина в отлив 30-50 см., в прилив - не более метра, затем сразу обрыв и глубина в 12-15 метров, так что купание только с понтона.

11:51 04.10.17

Здравствуйте. До офиса Оранжа 5 мин. хотьбы, напротив базарчика с фруктами и сувенирами. Примерно 200 м. до дороги, перейти и далее вдоль автосалона и бутиков не более 100 м., по правой стороне довольно заметная вывеска. По моему, в офисе всяк дешевле должно быть. Если решитесь брать в аэропорту - обязательно требуйте чек, в котором указывается имя продавца (образец мне в офисе показывали), чтоб не было кидалова как у меня. В лобби непосредственно отеля есть сувенирный магазинчик, в нем только Водафон, точно не скажу, но вроде 5-6$ за 3 Мб.

15:21 04.10.17

Спасибо )

16:34 04.10.17

Здравствуйте, kvinto!

Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также благодарим Вас за уделенное время на написание отзыва.

Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили питание, напитки сервируемы по системе все включено, номерной фонд отеля и работу обслуживающего персонала.

Мы еще раз приносим свои извинения за неудобства вызванные насекомыми в номере.

Мы с нетерпением ждем Вас в скором будущем, и мы надеемся, что Вы увезете намного больше положительных эмоций и незабываемых впечатлений.

С уважением,
Команда гостевого сервиса.

21:14 04.10.17

Добрый день! Скажите а как по наполняемости отель? Людей много на данное время?

09:27 05.10.17

Добрый день. На данный момент о заполняемости не скажу, поскольку уже 12 дней дома ))). Во время нашего пребывания был заполнен почти весь. Примерно 50% местные (днями в бассейне, на пляже никого не было), видел 3-х поляков, 4-х немцев, пару из Италии. Остальные - украинцы и белорусы (в соотношении 80/20). Соседние отели стояли пустые. Сосед слева - Санрайз, по классу такой же (в прошлом году в нем сестра отдыхала), но на момент нашей поездки цена там была на 30% выше. К концу нашего отдыха на понтоне Санрайза появились люди (сверился тогда в и-нете - они опустили цены до уровня Рояла).

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Игорь (3)