за последние 30 дней
Ни в коем случае не советую этот отель
Наш долгожданный отдых (ждали его 2 года) был ужасно испорчен пребыванием в данном отеле. Началась история с того, что забронировав и оплатив путевку у Натали Турс в отель Marilena Hotel 4*, буквально за неделю до вылета туроператор сообщает о двойном бронировании данного отеля (не понимаю, как такое могло произойти, когда мне прислали трансфер и все подтверждающие документы) и предложил взамен всего 1 альтернативу, если ее таковой можно назвать. Ввиду того, что до отдыха оставалась неделя, что-либо менять я побоялась, т.к. заявление на отпуск подписано, чемодан собран и т.д.
Приехав в данный отель проблемы начались с порога. Нас с мужем не могли заселить всю ночь. За ночь мы поменяли 3 номера (не по своей инициативе). Как только зашли в первый номер, на нас сразу обрушился запах сырости и старой мебели. Каково было мое счастье и радость, что в этом номере оказалось неисправным электричество. Попытки техника исправить ситуацию обвенчались провалом. Далее нас заселяют в соседний корпус, номер на 1 этаже: 2 комнаты с двухспальными кроватями, душ, кухня с плитой, балкон, расположенный на земле - запах ничем не отличается, номер в отвратительном состоянии. Но мы были такими уставшими, что согласились на него. Буквально через 5 минут нам перезванивают с ресепшн и говорят о том, что нам необходимо срочно покинуть данный номер, т.к. он предназначен для большой семьи и стоит дороже, следовательно мы не имеем права там находиться - все это при том, что они самостоятельно нас туда заселили. Ну ладно...идем мы обратно на ресепшн, уставшие, все это время наши чемоданы у нас же на руках, никто там не помогает...3 попытка заселения: номер, расположенный не в корпусе, а отдельное строение, с огромными окнами. Минусы номера: шторы открыть нереально, номер расположен на проходном месте (а поток людей там огромный), в номере имеется дверь, которая ведет в соседний подобный номер (WTF???), эта дверь заслонена спинкой кровати - просто супер условия! Переночевав в данном номере, а он также нам достался временно, т.к. предназначен опять-таки для семьи с ребенком, нас УРА! на следующий день заселяют в номер в корпусе с лобби баром. В первый день решили посмотреть, что же наливают в этом отеле в качестве горячительного ;) Пришли, попросили 2 стаканчика вина, налили в пластик. И тут к нам подходит бармен и начинает орать на весь пляж - мол, почему вы без браслетов пьете в моем баре??? Что? А ведь у нас все включено...Идем на ресепшн. Спрашиваем, какое право имеет ваш сотрудник на нас кричать. Она улыбнулась, и одела на нас браслеты, хотя сделать это должны были еще при заселении. Просто УЖАС! Ванная комната не внушает никакого доверия, что она является чистой. Старая шторка для ванны была неприятно-желтого цвета. Сантехника не новая, уборка дико посредственная. Однажды мне попалось полотенце с прилипшей грязью, боюсь представить, какого она происхождения. В первый день Тараканы! За время пребывания я видела их 2 раза, один в номере, второй - огромный, недалеко от столовой. СТОЛОВАЯ. По-другому это место не назвать. Еда всегда одинаковая, никакого разнообразия. Менялось изредко блюдо от шефа, которое он накладывает каждому персонально - по-немногу. Также иногда менялось горячее, но зачастую еда ужасно разнообразная и примитивная. Что-то было более или менее, что-то есть невозможно, но сказать вкуснятина я не могу...Посуда действительно грязная, с надколами. Столовые приборы грязные, от них исходил неприятный запах. Столы убирают очень медленно, зачастую приходилось бегать и просить убрать, т.к. некуда было сесть. Напитки из пластиковых стаканчиков, стаканы из стекла разбирают моментально. Везде стоят длинные очереди.
Для себя я сделала главный вывод, в Грецию необходимо приезжать в уютные отельчики/апартаменты на завтраки. Вокруг много прекрасной еды, красота острова завораживает. Мы брали машину напрокат на 5 дней, объездили весь север острова. Вцелом это был прекрасный отдых, но в данный отель - ни ногой.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?