АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель, в который хочется приехать еще раз

Отдыхали большой семьей с детьми и внуками. Разместили в 2 номерах согласно предварительным пожеланиям на одном этаже. Все положительные отзывы о природе, инфраструктуре, территории, номерах и питании подтвердились. Отрицательные отзывы о еде удивили, нам всем понравилось, что то было очень острое, что то нормальное, но каждый смог выбрать еду по вкусу, было много фруктов без ограничений, занять столики на 8 человек особых проблем не доставляло, в ресторане было не шумно и не жарко. Бармены и официанты были корректны и дружелюбны. Слегка напрягала реакция официантов на отодвинутую от себя тарелку - они ее тут же пытались унести, приходилось останавливать ("я еще не доел"). Выбирали отель, зная про автобус и каменистый пляж. Автобус курсировал каждые полчаса. Но естественно после завтрака, когда все едут на море, и перед обедом, заполняемость была плотная, что слегка напрягало, учитывая время в пути 5 минут.

На пляже лежаков хватало, но не хватало тени из-за недостаточного количества тентов. Приходилось одного взрослого отправлять на автобусе по раньше, что доставляло дискомфорт, которого на отдыхе быть не должно.

Вход в море покрыт мелкими и средними камнями, что без использования тапочек вызывает болевые ощущения. В море можно поранить ноги о большие камни и железобетонные конструкции, скрытые под водой. Поэтому лучше сохранять горизонтальное положение (плыть) как можно ближе к берегу.

Неоднократные покусывания ног мелкими рыбками вначале были забавными, потом стали напрягать и заставляли постоянно шевелить ногами под водой.

Еще из замечаний:

Слабое освещение в вечернее время детской площадки

При пользовании качелями существует угроза травмирования проходящих мимо детей из-за узкой дорожки.

На низком качестве уборки номеров не зацикливались, тем более, что причина банальна – нехватка персонала.

В целом отдых в отеле понравился и взрослым и детям: удобное размещение, ухоженная территория, красивая природа, хорошее питание, дружелюбный персонал и теплое море Есть желание приехать сюда еще раз.

Пожелания администрации отеля:

1. В часы «пик» (с 08.30 до 09.30 и с 11.30 до 12.30) планировать один-два дополнительных рейса автобуса, не привязанные к конкретному времени, например:

Отель Пляж

1 рейс 08.30 08.38 -08.40

2 рейс (дополнительный) 08.45-08.47 08.50-08.55

3 рейс 09.00 09.08-09.10

4 рейс (дополнительный) 09.15-09.17 09.20-09.22

5 рейс 09.30 …

Тот, кто не успел на основные рейсы в 08.30 и 09.00. спокойно будут ждать возвращения автобуса перед отелем. Сейчас автобус стоит на пляже около 10 минут, в течение которых реально выполнить еще один рейс.

2. Поставить дополнительные тенты из сваренных металлоконструкций с целью увеличения зоны тени и прекращения ажиотажа отдыхающих в поисках места «не под солнцем»

3. Отчистить дно моря от строительных конструкций

4. Установить большее количество светильников в районе детской площадки

5. Решить вопрос о безопасном использовании детских качелей для ликвидации угрозы травмирования проходящих мимо детей из-за узкой дорожки.

6. Убрать заградительные цепи с нижней части водяных горок на верхнюю площадку с целью предупреждения несчастного случая при несанкционированном спуске.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • размещение согласно предварительным пожеланиям
  • ухоженная красивая территория
  • разнообразное питание
  • много фруктов
  • приветливые бармены
  • организация доставки на пляж после завтрака и перед обедом
  • недостаток тени на пляже
  • наличие на дне помимо крупных прирродных камней строительных конструкций
Добавлено: 03.10.2017 14:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 243 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 186) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Игорь
Россия
Пулково
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 658
  • Фото: 0
0 Благодарностей