Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал Парой в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
19.09.17 - 28.09.17
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
в шоке откуда столько хороших отзывов
Долго выбирала отель для отдыха с мужем. Остановилась на озкаймаке, долго изучала отзывы, осталась довольна, увидела только один плохой отзыв в числе последних перед отъездом, не стала заморачиваться и все-таки мы отравились в данный отель. Мы с мужем далеко не привередливые туристы, и не будем сильно переживать даже если встретим таракана у входа в номер, но я бы не стала советовать данный отель. Перелет был хорошим, встретил гид в аэропорту, в отель приехали за пару часов. Как и писали в других отзывах нас сразу решили заселить в эконом,лично мое мнение что это не допустимо для отеля который мнит себя пятизвездочным заселять людей в номера ниже согласно купленным. С нами заселялась пара у которой был медовый месяц, ребятам эта ситуация испортила отдых на все дни. Мы отказались идти спать в эконом, взамен нам предложили "перекантоваться" в лобби до 6-8 утра. А приехали в отель мы в 23-00. После нас заехало около 50 человек и всех селили в эконом. в некоторых из них не работали кондиционеры. Некоторых поселили в отель через дорогу, который как выяснилось позже был для персонала и был переполнен клопами. Очень радостное начало отпуска, когда у персонала возникали конфликты с проживающими, они сразу глупо хлопая глазами говорили : "я не понимать". В два часа ночи в итоге нас заселили в номер с видом на море, потом милостливо разрешили в нем остаться жить с доплатой в 40$, кстати для всех туристов которых переселяли в номер с видом на море, была разная доплата. :) В общем, этот момент категорически испортил мнение об этом отеле.
Номера сами очень хорошие - на пятерку тянут.
Питание - мне не понравилось. салаты с заправкой есть невозможно, суп был один и всегда одного цвета и отвратительный. Горячих блюд маленький выбор - в основном курица и индейка в разных соусах. Напитки, кроме чая, так же отвратительны на вкус.
Алкоголь - тоже минус. Пиво не вкусное, правда после середины отпуска уже начинает казаться более-менее приличным. Остальное ужас. Особенно якобы "коктейли"
Море - грязное, никакого обещанного синего флага, "которые есть на всех пляжах Алании, подтверждающие чистоту". Все били ноги об камни. Но были и места где не было камней, зато полно толкающихся бабулек.
За бассейны - плюс. Горки тоже имеются неплохие.
О том что анимация все-таки есть - узнали тоже примерно в середине отпуска, но это был конец сезона и из анимации осталось 7 человек на два отеля. Анимационные программы - ни одну не смогли досмотреть до конца - СКУЧНО.
И все-таки еще раз повторюсь, я весьма не привередливый турист, но данный отель я посещать более никогда не буду
Плюсы отеля
бассейн
Минусы отеля
питание
все остальное
Добавлено
03.10.17
13:23
(2 628 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:20 06.10.17
Добрый день, Наталья!
Спасибо Вам за посещение нашего отеля! Все указанные Вами минусы и замечания мы непосредственно передали Руководству отеля. Нам жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, администрация отеля.
15:24 06.10.17
Добрый день, Наталья!
Спасибо Вам за посещение нашего отеля! Все указанные Вами минусы и замечания мы непосредственно передали Руководству отеля. Нам жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, администрация отеля.
15:26 06.10.17
Добрый день, Наталья!
Спасибо Вам за посещение нашего отеля! Все указанные Вами минусы и замечания мы непосредственно передали Руководству отеля. Нам жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий