АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Marmaris Resort & Spa, Leo Club Marmaris (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2017
23.09.17 - 30.09.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Непонятно откуда взялись пять звёзд.

Были в этом отеле с подругой и с её двумя детьми, 6 и 11 лет. Ехали за морем солнцем, поэтому сильно постараюсь не ругать данный отель. Я в Турции уже 3ий раз, а вот подруга первый, и после посещения данного отеля она сказала мне, что ждала намного большего от Турции.

Начну по порядку. В отель мы приехали в 11:30, естественно сразу нам номер не дали, мы оставили сумки в комнате для багажа, там же пришлось переодеться в шорты и футболки и пошли смотреть пляж, в 12:30 начался обед. И в этот момент у меня начался лёгкий шок. Я никогда не видела, чтобы люди на отдыхе летели с тарелками занимать столики и выстраивались в большие очереди за едой. В баре напитков за обедом и ужином тоже не дождёшься, нам приходилось брать напитки в лобби баре и идти с ними в ресторан. За неделю нашего отдыха мы один раз простояли в очереди за омлетом, который готовят при тебе и поняли, что это того не стоит, т.к. прождали мы минут 20-30. На завтрак мне есть было почти нечего, спалась сыром и огурцами. Голодными конечно никто не ходил, но удовлетворение от еды и самой обстановки в ресторане никто не получал.

Обслуживание в отеле тоже не тянет на пять звёзд вообще, в барах вечно не хвтало стаканов, наливали в маленькие пластиковые стаканчики, уборке номеров можно поставить 4 балла, а в последний день нашего пребывания у нас вообще не стали убираться.

От аниции я ждала большего, т.к. привыкла, что в Турции с этим вообще проблем нет и вечером никогда не бывает скучно, но это не про данный отель...детская дискотека длилась 30 минут и то это сложно назвать дискотекой, а взрослая анимация шла максимум час. То ли конец сезона сказывается, то ли отношение персонала такое.

Из плюсов для меня лично было чистое и тёплое море, солнце и конечно же природа.

А так я бы не рекомендовала этот отель ни как семейный, ни как для молодёжи.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • природа
  • обслуживание
  • еда
Добавлено: 02.10.2017 14:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 830 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (928) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.10.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 395
  • Фото: 0
0 Благодарностей