АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
260 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С друзьями в сентябре 2017
19.09.17 - 29.09.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле с 19 по 29 сентября 8 человек,2 из которых...

Отдыхали в отеле с 19 по 29 сентября 8 человек,2 из которых маленькие дети,Дорога до отеля 3 часа,заехали в отель в 23.00,разместили сразу и отправили на ночной суп.Жили на 3-5 этаже с видом на бассейн,анимация громко,но не мешало отдыхать ни нам ни детям.Анимация 5 баллов,если ты не тюлень то скучать не придется точно ни вам ни детям ни днём ни вечером.С едой в отеле полный порядок,голодным никогда не будешь,всегда хотя бы по одному виду мяса и курицы на обеде и ужине присутствовало,убирались в номере каждый день,претензий небыло,полотенце,белье не новое но всегда чистые.Персонал в отеле хороший,на ресепшене приятные рускоязычные девушки которые всегда помогут и подскажут во всём.Отдельное спасибо Менеджеру по работе с клиентами Анастасии!!!адекватнейшая девушка которая помогала и подсказывала во всём.

А теперь о плохом((люди едущие в этот отель не берите не в коем случае путёвку у анекс тур!!!пожалейте себя,свои нервы и деньги.Возьмите Библио Глобус или Тез Тур.А теперь подробнее,на собрании нам представили гида Александра,который занимался только тем что впуливал их экскурсии,два дня он приставал купите купите и потом пропал,появился гид Муса,у которого мы имели неосторожность купить экскурсию на ночную яхту,после этого и он пропал.Появился третий гид имя которого даже не хотелось запоминать,при вопросе во сколько у нас яхта он ответил что после обеда будет известно,я приеду после обеда сообщу и повешаю на стенде,до вечера небыло ни его ни расписания экскурсии.В 6 вечера появляется обьявление и наша экскурсия стоит уже на следущий день,а на следущий день нам обьявляют что мы сами не поехали на экскурсию,что деньги не вернут,а это по 40 долларов с человека(нас было 5 чел,это 200 долларов)после ругани длиною в два дня появляется уже четвертый гид за 10 дней Аслан(самый адекватный) и возвращает по 20 долларов вместо 40,и говорит хоть столько а то вообще ничего не получите.Спасибо анекс туру за подпорченый отдых,больше мы и все мои друзья с вами НИКОГДА и НИКУДА!!!

  • персонал
  • анимация
  • водные горки
  • анекс тур
Добавлено: 02.10.2017 10:55
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 999 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Вячеслав)))) Жили с Вами по соседству, 1330 )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 162) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Вячеслав
Россия
Киров
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.08.2012
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 140