Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Отдыхали в отеле с 19 по 29 сентября 8 человек,2 из которых маленькие дети,Дорога до отеля 3 часа,заехали в отель в 23.00,разместили сразу и отправили на ночной суп.Жили на 3-5 этаже с видом на бассейн,анимация громко,но не мешало отдыхать ни нам ни детям.Анимация 5 баллов,если ты не тюлень то скучать не придется точно ни вам ни детям ни днём ни вечером.С едой в отеле полный порядок,голодным никогда не будешь,всегда хотя бы по одному виду мяса и курицы на обеде и ужине присутствовало,убирались в номере каждый день,претензий небыло,полотенце,белье не новое но всегда чистые.Персонал в отеле хороший,на ресепшене приятные рускоязычные девушки которые всегда помогут и подскажут во всём.Отдельное спасибо Менеджеру по работе с клиентами Анастасии!!!адекватнейшая девушка которая помогала и подсказывала во всём.

А теперь о плохом((люди едущие в этот отель не берите не в коем случае путёвку у анекс тур!!!пожалейте себя,свои нервы и деньги.Возьмите Библио Глобус или Тез Тур.А теперь подробнее,на собрании нам представили гида Александра,который занимался только тем что впуливал их экскурсии,два дня он приставал купите купите и потом пропал,появился гид Муса,у которого мы имели неосторожность купить экскурсию на ночную яхту,после этого и он пропал.Появился третий гид имя которого даже не хотелось запоминать,при вопросе во сколько у нас яхта он ответил что после обеда будет известно,я приеду после обеда сообщу и повешаю на стенде,до вечера небыло ни его ни расписания экскурсии.В 6 вечера появляется обьявление и наша экскурсия стоит уже на следущий день,а на следущий день нам обьявляют что мы сами не поехали на экскурсию,что деньги не вернут,а это по 40 долларов с человека(нас было 5 чел,это 200 долларов)после ругани длиною в два дня появляется уже четвертый гид за 10 дней Аслан(самый адекватный) и возвращает по 20 долларов вместо 40,и говорит хоть столько а то вообще ничего не получите.Спасибо анекс туру за подпорченый отдых,больше мы и все мои друзья с вами НИКОГДА и НИКУДА!!!