Hotel Defne Defnem 5*

Всем привет! Не первый раз отдыхаю в Турции, концепция отелей такого класса хорошо знакома, никаких неожиданностей и явных сюрпризов для меня не было.

Но, не растягивая свой отзыв на длинный рассказ из серии: "мы приехали, нам дали карту от номера, затем мы пошли, потом мы были..." постараюсь написать кратко и лаконично о тех моментах, на которые, на мой взгляд стоило бы обратить внимание.

Сначала немного о туроператоре АнексТур.

1. По дороге аэропорт-отель у нашего автобуса лопнуло колесо. Запаски не было. Пол вечера стояли на трассе, нас кормили обещаниями что за нами выехал новый автобус. В итоге никакого автобуса не было, нам просто привезли "лысую" запаску, на которой мы худо бедно приковыляли к окончанию ужина. Извинений мы не услышали. Из всего вышесказанного, опираясь также на отзывы других туристов, могу сказать что автопарк у туроператора старый, на дальние экскурсии я бы с ними ехать не рискнула.

2. К отельному гиду вопросов нет. На инфо-встрече бодро рассказала нам про экскурсии, что это нашпоследнийвжизнишанс посетить эти места, через пол часа мы уже были "свободны" и дружно побежали на пляж. В отеле она находится всю первую половину дня, подходить задавать вопросы не воспрещается.

Теперь об ОТЕЛЕ.

Начну с плюсов)

1. Новый красивый отель с интересным дизайном

2. Всегда разная вкусная рыбка на обед и ужин (дорадо, сибас, форель, скумбрия)

3. До моря идти 2 минуты, реально не напрягало

4. Вкусный томатный сок с соусом тобаско)

5. Вино из бутылок на выбор:красное, белое, розовое

6. Неплохое расположение отеля относительно центра города ( до базара и развалин Сиде идти 3 км, или ехать на маршрутке 5-7 минут)

7. В принципе все есть: тут тебе и тренажерный зал, и сауна с хаммом, и бильярд,и водные горки, чуть лучше чем это бывает у других пятерок

8. Всеобщее возмущение насчет дверцы в ванную поддерживать не стану, нам с мужем наоборот понравилось)

9. Вкусные free коктейли на баре)

Теперь минусы:

1. Не хотите вид на дорогу?Готовьте сразу 20 долларов, иначе не раз услышите МестНет и смирившись уныло побредете в свой "шумный"номер

2. Работа ресепшена отвратительная. 2 персонажа: Турок, который ни по русски, ни по английски не понимает от слова "совсем", весь день играет в телефон и с явно пренебрежительным видом "откликается" на ваши просьбы. Второй персонаж, как ее тут прозвали "вечнозевающая девушка Карина", тоже не особо помогает или что-либо советует, работает на "отвалите от меня, пожалуйста".

3. На третий день нам стало жарко в номере. Как мы быстро поняли, кондер работал лишь на фен. Пытались добиться каких-либо объяснений у персонажей с ресепшена, ничего кроме как "все чинят, чинят" не услышали. Уже потом, спросив у отельного гида, выяснили что в Турции с 24 сентября типо дикийхолод (+32) и они отключают кондеры до сл.сезона:)

4. Шампунь и гель для душа в номер вам дают как презент лишь при заселении, а дальше, ну как бы обойдетесь) пользуйтесь своим. На наши просьбы "угостить нас шампунем" завеющая Карина ответила:"да,да...".

5. Анимация никакая. Вот лучше бы ее не было чем так. Пару раз обещали какие-то конкурсы вечером, мы как дурачки сидели сидели и не дождались. Один раз была турецкая ночь и шоу балет (приглашенные артисты вечером), караоке на час ну и все.

Впринципе все, как видете, плюсов больше чем минусов)В отдельности скажу что в отеле много немцев (хотя нам это только в плюс), по типу отель скорее семейный, нежели молодежный)

Всем советеум экскурсию "Зеленый каньон", там очень красиво)

Если есть какие-либо вопросы ко мне, милости прошу)