АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в сентябре 2017
21.09.17 - 28.09.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для 4-х звёзд очень достойный отель. Рекомендую для спокойного и семейного отдыха.

Отдыхали в отеле SerraPark с друзьями с 21 по 28 сентября. Первый раз взяли путевки в 4-ку (ранее отдыхали только 5-звезд) в Египте и Турции. Про Сочи в прошлом году даже вспоминать не хочется...((( Скажу сразу при покупке тура были опасения в отношении звездности. Но было очень приятное удивление - очень достойный отель. Вполне может конкурировать с некоторыми пятерками. У нас был ранний заезд, но мы были к этому готовы. На рецепции встретила русскоговорящая девушка Эля. Милейший человек. За время отдыха неоднократно к ней обращались. Всегда помогала. По приезде в отель сразу надели браслеты и отправили на завтрак. Чемоданы предложили до 12 часов поставить в специальной комнате хранения. Заселили в номер чуть раньше. Номер оказался даже лучше, чем был обещан. Питание в отеле вполне достойное и разнообразное. Каждый день было мясо, курица, индейка, рыба. Понравилась форель на гриле. Друзьям очень понравилась пицца и сладости(десерты). Из фруктов каждый день были арбузы, апельсины, яблоки и груши. Почти каждый день виноград, дважды сливы. В отношении персонала хочу сказать, что никаких нареканий у нас не было. Как ты к людям, так и они к тебе относятся. Всегда с улыбкой, всегда приветливы. С нами всегда здоровались первыми. Перед поездкой в отель читали отзывы других туристов и ждали неприветливого и хамоватого отельного гида. Но хочу сказать, что наш отельный гид Камил оказался вполне адекватным человеком. Общался вежливо, туры "не втирал" назойливо (как это бывало в других отелях). Всегда здоровался первым, подсказывал дельные вещи. Анимация в отеле слабовата. В отеле контингент русскоговорящий, а анимация слабо русскоговорящая. В общем бюджетная, но старательная. Непонятно было почему трансфер на пляж раз в час и всего 7 посадочных мест. Впрочем после обильного приема пищи 5-7 минут прогуляться до пляжа только на пользу. Территория отеля небольшая, но очень ухоженная и зеленая.Бассейны чистые. Есть небольшой аквапарк. Ни про какие вирусы Коксаки не видели и не слышали.В спа зоне сауна и хамам бесплатные и вполне приличные. Отель не тусовочный. Идеален для тех, кто предпочитает спокойный семейный отдых. В целом отдыхом довольны. Готовы порекомендовать своим друзьям.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • ухоженная зеленая территория
  • разнообразное питание
Добавлено: 01.10.2017 21:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 214 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (388) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Svetlana Berezina
Россия
Киров
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.10.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 363
  • Фото: 10
0 Благодарностей