3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Добрый день.Честно говоря отдых не удался совсем...
Добрый день.
Честно говоря отдых не удался совсем. В большей части это вина авиа перевозчика Вим Авиа и туроператора Интурист, из-за которых пришлось покупать авиа билеты в Анталью и обратно самостоятельно, и вышло это несказанно дорого и нервотрёпно. Но эта часть останется небольшой, потому что речь всё-таки об отеле.
Это большой муравейник с большой территорией, сравнительно протяженной пляжной линией. Плюс отеля - его инфраструктура. Наличие горок, бассейнов, кучи баров. И, кончено, всё это уже подсчитано при продаже путёвки или просто номера. Так что если горки и лунапарк вам не нужны, то в целом есть куча других отелей, где можно отдохнуть лучше.
Здесь из-за большого количества народа и кучи детей очень шумно. Завтраки, обеды, ужины - это всё не похоже на ресторан, это столовая, где всё гудят, кричат, гремят посудой. Спокойствия нет. Питание так себе, знаю, сейчас накинутся комментаторы, но честно - не очень. На ужины ещё реально что-то найти, например, готовят мясо на углях, но завтрак - действительно плохо.
Обслуживание столиков только за чаевые, а так сами себе наливайте, разливайте, берите вилки, ищите место...
Спокойствия так же нет и в бассейнах. В бассейнах без горок лежаки расположены в три ряда и все заняты.
Море с неудобным каменистым заходом, советую брать коралловые тапки (мало ли у кого завалялись из Египта). Или плавать с пирса, там глубина 2,8 метра, дети ныряют в воду прямо с пирса. Вода очень солёная, поэтому хорошо держит. Можно так же взять матрас, позагорать на воде возле буйков. На пирсе есть душ с пресной водой, что очень кстати.
Далее по уборке в номерах. Не очень. Вся уборка заключалась в выносе мусора и заправлении кровати. Не обновляли расходники (ватные палочки, кондиционер для волос и т.д.). Частенько не меняли полотенца, или делали это частично. При заселении в номер в дозаторе вообще не было шампуня. Минибар пополняли только водой, думаю при системе ультра всю включено можно пополнять минибар шоколадкой и соками. Оставляли чаевые дважды (за 6 дней отдыха, ещё раз "спасибо" вим авиа), скрутили лебедя, но расходников и полотенец как не было так и не положили. Уборщику видели лично: всегда улыбчивая, ничего не понимает ни по-русски, ни по-английски. Улыбается и ничего не делает :)
Сами номера нормальные, оборудованы стандартно. Звукоизоляция никакущая. У нас был вид на паркову перед входом в отель, менять его не стали, по причине того, что оставалось мало дней на отдых. Но как я поняла, шумно везде. Где-то павлины кричат, где-то бассейн и музыка, где-то двигатели туристических автобусов.
Теперь по ценам в отеле. Массажи, кальяны, молочные коктейли - весь прайс лист в долларах. Судя по ценам на эти услуги Турки "путают" значок доллара и лиры, потому как курс (на территории отеля) очень лихой - один к одному. Ну сами посудите, кальян 17$, может всё-таки 17 лир?) А то цены выходят выше московских.
Кто-то сторговывался на 10 долларах, но я не понимаю, если ты приехал отдыхать, а отель принимает людей на отдых, зачем создавать эти восточные продажные условия? Я вот ненавижу торговаться, я люблю простые одинаковые для всех ценники. Вся эта лабуда с чаем и калькулятором сидит в печенках.
Цены на массаж так же делятся пополам от предложенного прейскуранта. Но даже при снижении стоимости в половину цена завышена, в Москве массаж дешевле, а уровень услуг в разы лучше. В Турции этого уровня просто нет.
Варёная кукуруза 2 евро, это ультра всё включено. Уж кукурузу то можно было сделать бесплатно? :)
Трансфер от аэропорта до отеля стоит 75 - 100 долларов в зависимости от машины. Цена более менее адекватная, если учесть что индивидуальный трансфер Интурист предлагает за 130$.
Отельные гиды, в особенности Расул (Интурист) заточены только на продажу экскурсий. Решать проблемы не хотят и не умеют. Мы ездили в Аланаью сами, посетили всё что входит в обзорную экскурсию и + дополнительно съездили в пещеру Дим (действительно красивое место, советую тем кто никогда не видел сталактитов и сталагмитов), и это вышло на порядок дешевле. При чём в самом городе передвигались на такси и всё равно съездили сильно дешевле, да ещё и без лишнего народа.
Коксаки, если кого интересует. В отеле видела одного Коксачного малыша. Все остальные дети бегали здоровыми. Но вообще не удивляет вся эта история с заболевшими малышами, потому что лично видела как они облизывают лежаки, едят песок и т.д. и. т.п. Это явно не к отелю претензии)
В общем получается довольно грустная картина. Но я так скажу - это отель 4- звезды, сильно напоминающий крымский пансионат. Не скажу, что я разочарована, но и не в восторге. Просто как-то переконтовались ради моря. Море (с пирса) тут отличное. Оценка в три балла на топхотелс соответствует впечатлению "Нормально", в целом так и есть.
Кончено, история с Вим авиа сильно повлияла на общее настроение на отдыхе, хотя я пыталась выжать положительные моменты. Плюс ещё под конец отпуска сильно заболела мама, с температурой, думаю она распреживалась и это отразилось на здоровье. Может я уже просто не хочу возвращаться в Турцию, к этому восточному образу жизни и мышлению. Отель с детьми хорош, без детей - лучше найти другое место.
Ксения оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
22:41 02.10.17
Спасибо ! Отзыв очень понравился ! Понравиться ли отель ?????
23:49 02.10.17
Ксения тут единицы кто написал отзыв будучи настоящим постояльцем этого отеля , сотрудники туристического бизнеса пишут отзывы на 5 поднимая тем самым рейтинг отеля (не только этого и других тоже) т.к свм был в этом отеле в июле 2017 года , вы еще выше оценку дали чем я. Вы забыли про убогую кафейню отеля написать где кофе в автоматах 4 -5 видов (отель же 5* ) ..... Про полотенца с которыми вы ходили весь день в руках (руки зато накачали все) . Еда - да , большая столовая . Спиртное было только местное - Турецкое . Вечерние шоу в амфитеатре -силами отельных аниматоров...... Отель 4* я бы не дал даже, постоянный развод туристов на бабки в отеле, . В вообщем нас 9 человек плевалось - а с учетом недешевой путевки 190 000 за 3 человека за 10 дней (брали путевку в марте 2017) то это было развод людей на бабки . В сторону Аланию вообще больше ни ногой . Спасибо за отзыв.
07:43 03.10.17
Да, есть ощущение, что вокруг отеля создали искусственный ажиотаж. Но мне лично просто не хватило спокойствия. А так сперва переживания из-за прилета-вылета, трата денег на билеты соразмерно со стоимостью тура! и уже потом этот непрерывный гул и шум в отеле. Само отельное здание (+ корпус гармония) мне кажется вмещают больше людей, чем способна принять территория отеля.
Да и вообще, честно говоря, от Турции много не ждала, и вот третьего раза хватило, что бы понять, здесь я отдыхать больше не хочу :)
12:55 03.10.17
Два раза отдыхали в отеле и очень хочется третий.Первый раз жили в стандартном номере ,а второй раз бронировали виллы на воде.С перелетами у нас все было отлично(летали через пегас)Отдых наш был замечательный и все нравилось.Два бассейна с морской водой,3 Аквапарка,бесплатный Лунапарк,2 пирса и отличные лежаки на новом пирсе,не реальное количество баров с хорошими напитками.Классные вечерние шоу-программы,живая музыка,пенные дискотеки на пирсе и розы,которые сыпятся с неба.А какие театрализованные дискотеки?Отели Дельфины (отели) отличные ,но стоят почти в 2 раза дороже.Не знаю,как кто,а мы очень скучаем по отелю и то,что народу много,мы вообще не замечали.
13:27 03.10.17
Добрый день.
Не считаю себя ханжой или каким-то супер суровым оценщиком :) Если будет желание посмотрите мои другие отзывы или профиль Вконтакте. Но касательно данного отеля применены очень противоречивые критерии звёздности. Если их пересмотреть, то отель получит более низкий и правдивый результат, что отразится на цене путевки.
Как Вы правильно подметили, инфраструктура отеля действительно хорошая, я так же об этом упоминала в своём отзыве в одном из первых пунктов по плюсам. И понятное дело, что обстоятельства сильно влияют на общее настроение на отдыхе и когда что-то полностью выходит из под контроля хочется получить максимум за другие услуги, начиная от услуг в отеле заканчивая услугами туроператора. Я этот максимум не получила по вышеизложенным причинам. Отсюда и оценка.
08:57 04.10.17
Ксения согласна с вашим отзывом полностью что лицо отеля это его инфраструктура, ну что касается сервиса и столовки и работающего персонала в этой столовке это просто шок, мы не привередливые но тут нет слов
17:45 06.10.17
Полностью согласна с отзывом. Оценка данному отелю 3. Большой улей. Не понимаю отчего такие завышенные оценки. Питание очень слабое. В ресторанах постоянная давка и толчея. Мое впечатление от отеля это наша Анапа. Больше туда ни ногой. За такие недешевые деньги лучше бы выбрать другой отель.
01:07 08.10.17
По поводу оценок данному отелю - прочитайте мой отзыв TopHotels в "контакте" в группе отеля сотрудникам администраторам просто платят деньги и они под разными никами пишут о том как они в восторге от отеля и те кто там не был - просто несчастные люди..... Я читая восхваленные отзывы в "контакте" в группе Отеля Лонг Бич написал свой отзыв с фотками на 4 день отдыха , на меня накинулась куча "специалистов" отличного отдыха мол пьяный видемо ))))) Я предложил встретиться в отеле и что бы мне показали те красоты отдыха которых я не видел , выяснилось что есть только пару человек которые работают в отеле -остальные кто где -но уверяют что в отеле все на 5+ . При выезде из отеля меня в открытой группе " В контакте" заблокировали , отзывы и фото удалили..... Это я увидел в аэропорту Антальи , так что в "контакте" разным якобы открытым группам однозначно веры нет никакой.
03:21 08.10.17
Знаете, вот читаешь ваш очередной негативный отзыв об отеле, и не понимаешь, толи он реально испортился с 2015, толи вам просто хочется докопаться)
И нет, я далеко не агент))(могу и фото предоставить) И не в "пьяном" состоянии мы там отдыхали) Однако всё очень понравилось.
19:35 08.10.17
Ксения нас было 9 человек (3 семьи) наша семья там была первый раз , те 2 семьи были в 2015 году , все решили сюда больше ни ногой . не скажу что в крыму лучше ( бог миловал отдыхать в крыму) но то что персонал набирали новый (в 2016 году кажеться вообще они не работали ), у отеля в 2017 году сервис был ноль, во всем чувствовалось экономия отеля , сказать что 1 или 2 вещи какие то не понравилось - нет , не понравилось почти все. Ценик за отдых брали как 5* но я отдыхал в отелях 5* в той же Турции неоднократно мне было с чем сравнить. Народ вы скажите кому что к примеру импортного спирного не было - глянте у меня в отзыве фото с витриной алкоголя и ценники за этот алкоголь ,.Полотенце сдавать можно было с 17 до 19 час и место получения -сдачи одно на огромной територии отеля , да можно перечислять сколько угодно. Врач в гостинице меня поразил - юноша 20 лет который не мог кроме Турецкого языка общаться - в отеле 3500 туристов и персонала человек 500 и на эту толпу 1 доктор -студент. Там рядом с отелем есть огромный дельфинарий - цена в 2015 году в долларах была в 3 раза дешевле - в этом году 70 $ с человека кажется - но мы не пошли. В общем ничего позитивного мы не привезли - неприятно что в группе в "контакте" наши отзывы и коментарии в группе отеля удаляли сделали это после нашего выезда с отеля ... Видимо Ксения если вы сьездиете в другие отели Турции в р-не Кемера или Анталии - вам вернуться в Лонг Бич не захочеться.
04:38 09.10.17
Я отдыхала в разных странах, и в разных отелях, и могу сказать что отели 5*в Турции и с более высокими ценами, практически ничем не отличаются! И подобная система с полотенцами, практикуется практически везде.
А вот то что вы написали об алкоголе, если у вас есть доказательства, то это лучше разбираться с отелем на прямую, они могут и не знать о подобном.
22:11 12.10.17
Извините, но вы неправы. Цена на дельфинарий была 20 или 25 долларов с взрослого. Дети до 3-х лет бесплатно. Мы ходили в этом году. Там есть 2 ценника- дельфинарий и сам парк Сиалания. Может вы цену с парком перепутали? И в 2016 году они работали. Только ценник был не такой конский, и народа вполовину меньше. Насчёт алкоголя не скажу- не гурман. Наличие ребёнка 3-х лет не располагает к питию. А точка обмена полотенец находится в начале перехода к морю. Если отдыхаете на море- и так мимо не пройдёте. Но опять таки- это моё субъективное мнение. Единственное с чем согласна- анимация слабовата на вечернем шоу. 2 года почти без смены программы... А так то очень достойно. Мы пока для себя лучше не нашли. Так что и третий раз поедем)))
21:38 13.10.17
По поводу парка Сиалания и дельфинария в нем , в 2015 за посещения парка и дельфинария цена в 2014 и 2015 годах было кажеться 15 или 25 баксов , в 2017 году надо было отдельно покупать билет в парк и отдельно в дельфинарий . Могу ошибаться в цифрах но в 2015 году посещение парка и дельфинария было точно в 3 раза дороже с человека , ничего не изменилось кроме цены. По поводу алкоголя -я сначала не понял что алкоголь только турецкий ( ассортимент 12 бутылок так же можно глянуть в моем отзыве) , просишь мартини - льют "Мартини" а потом смотришь на бутылку а это не мартини , да почти такой же на вкус напиток но Турецкий напиток при этом называется не Мартини .И это было даже в кафешках которые располагались на виллах , мы были с красными браслетами (которые давали право пользоваться инфраструктурой и рестораном которые были на вилах - но везде было одно и тоже. Для меня это было в диковинку....у кого спрашивал даже кто отдыхал в 2 раза дешевле в 2017 году так же в Турции алкоголь везде был нормальный .Вы глянте в моем отзыве есть фото с киоска отеля - там выставлены бутылки со спиртным и видны ценники 50-80 Евро за бутылку.....
12:15 21.10.17
Мы были в 16 и 17 году. И оба раза цена была 25 с взрослого, с 4-х лет детский, а до 3-х бесплатно. http://www.sealanya.com/dolphinpark/menu/ru/223/park_shena.aspx
21:39 21.10.17
Я извиняюсь я хотел написать что в 2015 году цена была в Дельфинарий в 3 раза дешевле а не дороже!!
18:33 24.10.17
Александр Пайгин, как вас отель зацепил, что до сих пор успокоится не можете)))
Только почему-то он в стопе до самого закрытия, вы думаете это из серии "ежики мучались но продолжали есть кактус"?
Добавить комментарий
Добавить комментарий