АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2017
18.09.17 - 24.09.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ОТЕЛЬ СУПЕР! КРОМЕ ОДНОГО НО!!!

Здравствуйте! Спешу написать отзыв.

Начну с самого начала. Отдыхали с ребенком вдвоем. Прилетели рано,в 8 утра были уже в отели. Размещение с 14 часов. Менеджер пожалел ребенка и заселили нас на 4 этаже. Пообещав нам на следующий день утром заселить в ХОРОШИЙ НОМЕР с видом на море. В нашем номере на 4 этаже не оказалось туалета, он был на этаже. А в душ мы ходили через весь отель. За эти неудобства нам дали 1 посещение БЕСПЛАТНО на массаж, и в сауну (потом оказалось, что сауна бесплатна для всех).

Утром в 8 часов к нам зашел мальчик и попросил собрать вещи и спуститься на ресепшен. Мы с ребенком через 10 минут спустились и нам дали ключи от номера на 1 этаже. Замечу мы сутки пробыли в номере без туалета и душа. Когда же мы зашли в свой номер мое возмущение не знало границ!!! НОМЕР БЫЛ ГРЯЗНЫЙ!!! За сутки его никто не вымыл! И ПРОКУРЕННЫЙ!!! Я сама не курю, в семье у нас никто не курит!!! Находится в номере было не возможно! Кто не курит, те поймут меня. На ресепшене я сказала, что номер грязный и прокуренный, нам предложили другой номер, но мы отказались, т.к. переезжать мне уже не хотелось. Вечером чтобы сгладить свою вину нам принесли тарелку фруктов и бутылку вина. Которую мы оставили в номере.

В номере был сейф (в сутки 2 доллара за пользованием), но как им пользоваться никто не сказал. Правда, при выселении с меня деньги за пользованием сейфа не взяли.

Все это конечно ужасно, но в целом отель отличный!!! Еда на высшем уровне!!! Аниматоры вообще супер!!! Ни смотря на эти мелочи я бы вернулась в этот отель!!!

  • питание на высшем уровне
  • аниматоры супер с детьми занимались вечером очень весело. спасибо
  • отель рядом с морем
  • советую отель всем. все супер
  • минусов нет
Добавлено: 01.10.2017 13:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 542 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 946) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 548
  • Фото: 0
0 Благодарностей