Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
01.09.17 - 30.09.17
3.3
1 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
4+ это огромное преувеличение для этого отеля. Туроператор...
4+ это огромное преувеличение для этого отеля. Туроператор у нас был Пегас, рейс чартерный, вылетели поздно, заселялись последними. Когда нам выдали ключи и мы доплелись до бунгало, трудно описать наше разочарование. Обшарпанные стены, ремонта не было лет десять, полотенца застиранные, с пятнами, всё старое, страшное, мыло не налили, на полу обнаружили осколки от стекла. Такого отстоя даже на Черноморском побережье не встретишь. Или этот отстой расчитан только на русских и где то есть нормальные номера, соответствующие 4+.
Добавлено
01.10.17
12:35
(531 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:59 02.10.17
Оксана, вроде ж у Пегаса (что Нордвиндом что ПегасФлаем) вылеты рано утром (один в 2-3 ночи, второй 7-8 утра), у Вас так сильно задержали рейс?
Номер удалось поменять?
17:50 03.10.17
Dear Mrs Oksana. It was a pleasure to read your review for which we thank you and from which we are motivated to evaluate ourselves and react immediately to correct if necessary our services for your benefit, valuable guest.We are grateful to know as quickly as possible the any existing issue and be able to give you a solution on the spot, so your holiday will be pleasant, as it deserves to be.Best regards.Dessole Dolphin Bay team.
20:30 04.10.17
Оксана, очень жаль, что так не повезло с номером. Мы были с 6 по 16.09- ВСЕ СУПЕР! Отзыв я написала.
20:15 06.10.17
У нас вылет планировался на 14ч., номер поменять не удалось, а потом мы уже не настаивали, в бунгало только ночевать приходили. Объехав Крит поняли, что кризис сильно сказался на интерьерах), но кормят отлично. Несмотря на то, что вложений в ремонт не делается, обслуживание супер.
Добавить комментарий
Добавить комментарий