за последние 30 дней
Ужас !!
Хочу Вам рассказать о своём испорченном отдыхе в турции , а именно в городе Ичмелер рядом с Мармарисом в отеле Idas clab 4 * . Этот отпуск был для нас ( меня и моего молодого человека) весьма долгожданным. Мы выбрали отель idas clab 4* так как нас устроила и цена тура ( компания Odeon и Sunmar на сайте Travaletta) и фото отеля и то что до пляжа идти очень не долго и отзыв негативный был всего один, но как выяснилось правдивый . Не придала значение ему , так как отрицательные отзывы есть везде, а зря не придала, так как все оказалось правдой , даже хуже !
Ближе к делу.
Мы прилетели в аэропорт Даламан , нас встретили , посадили в автобус , дорога от аэропорта до отеля около полутора часов с одной остановкой в кафе ( там же туалет , магазинчик и вай фай , остановка занимает 15 минут ) далее всех развезли по отелям , мы были последние ) гид нас проводил до ресепшн , нас встретил работник , мы дали паспорта ( все стандартные процедуры ) помог донести чемоданы до номера специальный человек , все очень плохо говорят на русском , хорошо на английском. Заходим в номер ,мне сразу не понравился номер ( оч маленький , с дороги первые минуты вроде ничего , но то что было на сайте и на самом деле не соответствует вообще) окей думаем , все бы хорошо , но когда я взглянула на постель , увидела там пятно то ли от крови , то ли от ещё чего , укрываться такими одеялом ( а точнее простыней никому не хочется , правда !?) Пошла в ванную , ЖЕСТЬ!!!! Туалет в грязи ( сам унитаз и кнопка слива в зелёных подтеках , на потолке отваливается штукатурка , ванна в волосах и пыли , ведро для бумаг тоже в грязи , противно смотреть и находится , не то что мыться и справлять нужду !!! Далее , выхожу снова в комнату и начинаю на все смотреть , везде пятна , на стульях ,кровати , холодильнике , за кроватью у изголовья волосы и грязь , открыла окно , вид на задний двор отеля где ходят рабочие , громко говорят , шумят и тому подобное ) прекрасно !
Пошла на ресепшн , предварительно все сфотографировала что бы показать куда нас заселили ! Подхожу к сотруднику на ресепшн , показываю фото , объясняю что это пи.....ц ! Он смотрит на фото и говорит , нет , замены не будет , непонятно что ли ?!!! Тут я прихожу в ярость , начинаю требовать вызвать старшего менеджера или управляющего ! Рядом стоял мужчина , тоже турок , видимо местный , который говорит по русски немного ! Заговорил сам со мной ! Что случилось и т д. Объясняю, показываю фото, он переводит сотруднику ! Тот говорит , что завтра возможна замена номера . В 12 подойдите сюда , тут будет Анна ( она я так полагаю ) занимается русскими проживающими в отеле ! Окей , мы устали , и я согласилась на это ! Пришли в номер , заменили одеяло с пятном на чистое ! Расстроились , решили пойти прогуляться перед сном , спустились вниз , нас позвал видимо управляющий и сообщил что сейчас заменят номер и что нужно перенести вещи , мы обрадовались этому факту , пошли все вместе в новый номер ! Да , он был немного чище , но опять же ванна и туалет , картина одна и та же ! Такое ощущение что мы попали в свинарник и отношение к нам как к свиньям ! Вообщем грязь везде , срачь , и неряшливость , впервые в таком отеле ! Еда , отдельная тема !
?Из фруктов за 9 дней пребывания видели только виноград , сливы ,и 2 раза дыню , еда вся пересолена , овощей мало , то что не доедают на обед , дают на ужин , помидоры забродившие , десерты все однообразные , бисквиты безумно сладкие и невозможно сильно пропитаны сиропом сахарным , ещё какие йогуртно - желейные , и все !!!! Кофе постоянно не было , а если было то пойло какое то жуткое ! Воняло гнилой едой постоянно , на завтрак вообще нечего есть , сыр , помидоры , огурцы , масло , хлеба и булок безумное количество, каша с червями , и на овощах я не раз находила червей , после этого приходилось есть булки и этот жуткий кофе и воду ,вот такое "все включено" , жуть , просто жуть !!!! Не в коем случае не приезжайте в этот отель ! Ах , да , приборы были грязные постоянно , либо их не хватало ! Сауна , просто песня , толком не греет , на улице теплее, а в холле перед сауной стоит вонь туалетом и затхлый , сырой запах , ужасно все это ! Романтический отдых был испорчен !
Природа , да , она тут чудесная , море чистое и прозрачное , солнце , горы , острова , песок только на пляжах в окурках ! Если отбросить воспоминания об отеле и не вспоминать грязный пляж , все хорошо ! С отелем не повезло ! Отдыхающих то было много , британцев , немцев, французов и наших ! Катались по побережью на велосипедах , видели много отличных отелей ! Читайте всегда отзывы , доверяйте людям ! Хорошего всем отдыха ! Надеюсь , наш отзыв вам поможет, и вы не в коем случае не выберите это ужасное место для отдыха! Аниматору Анне в отеле отдельный привет ! Ее фраза без комментариев!
Описала ей все что происходит и все что мы наблюдали и в каких условиях нас поселили и чем кормят она мне сказала -" что вы хотели за такую цену , не нравится ищите , переезжаете в другой отель , доплачивайте и уезжайте!"
Подводя итог , хочется обратить внимание организаций , которые проверяют отели ! Срочно закрыть отель на капитальный ремонт и на дезинфекцию , провести тщательную сан обработку !
?Елена и Антон ( Москва )
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}